近日,內蒙古烏拉特前旗質監局以爭創人民滿意質監局、滿意檢定檢測員、滿意執法人員為載體,全力將質監部門打造成政府需要、企業歡迎、群眾信賴、社會贊譽的服務型機構,扎實開展了“為民服務創先爭優”活動。
一是增強服務意識,深化創先爭優。近日,烏拉特前旗產品質量計量檢測所由一把手親自帶隊,在不影響企業的正常生產經營活動。深入該旗工業園區、廠礦企業進行檢測、檢定服務工作,實現“零距離”服務。共檢定汽車衡5臺、電子臺秤3臺,壓力表126塊,電子天平5臺,免費修理計量器具13臺(件),受檢率達到95%以上,檢定后合格率為100%。
二是改進工作作風,樹立質監形象。黨員干部職工摒棄“庸、懶、散、漫”的工作作風,真誠為人民服務,推出多項服務新舉措,開展便民活動,在“質量月”期間先后進入到老年人居相對集中的社區為40多位居民開展了血壓計免費檢定工作。深入烏拉山化肥廠指導企業開展節能減排工作,受到了居民和企業的一致好評。使創先爭優活動成為讓人民群眾不斷得到實惠、切實保障群眾合法權益的“和諧惠民工程”。
三是提升工作能力,嚴格依法行政。為了更好地把創先爭優活動與監管職責結合起來,在國慶前夕和“質量月”活動期間,針對人民群眾反映突出的熱點難點問題開展專項執法檢查,此次檢查共出動執法人員35人次,車輛7臺次。主要針對供熱鍋爐安全、城鄉煤碳市場計量進行大檢查,共檢查集中供熱公司7家,自給供供熱單位13家,煤碳市場5家。讓人民群眾看到“創先爭優”帶來的變化,享受“為民服務”的帶來的喜悅,體現“素質提高工程”的豐碩成果。
四是強化隊伍建設,提高工作效能。檢測所利用空閑時間廣泛開展“比技能、比服務、比業績”等活動,積極引導黨員在本職崗位上創一流業績,彰顯先鋒模范作用。綜合業務股積極開展創群眾滿意的代碼窗口服務,積極推行陽光服務、微笑服務、規范服務、高效服務、廉潔服務,提升服務質量和水平,爭創群眾滿意的窗口服務單位。在全局形成了干事創業、創先爭優、比學趕超的濃厚氛圍,形成實事求是、真抓實干、務實求效的工作作風。(耿葉)
耿葉