今年以來,內蒙古巴林右旗質監局在深入開展創先爭優活動,緊緊圍繞旗委、旗政府的中心工作,不斷強化服務理念,創新服務方式,從四個方面入手,努力構建服務型機關。
一是認真落實便民服務措施。堅持以服務基層、方便群眾為宗旨,有針對性地采取整改措施,面向基層和群眾,發放了若干份《行政許可服務指南》小冊子,設立了咨詢電話,實行全程跟蹤服務,廣泛征求公眾意見和建議,受到廣大群眾的贊同和支持。
二是加強學習,提升依法行政能力。要求全體干部職工正確認識當前監管與發展、執法與服務的嚴峻形勢,加強學習,牢固樹立終身學習的理念,將所學理論融匯到實際工作中,以學促能,真正做到“真學才能站得高,真學才能執法好,真學才能服務好”。
三是突出抓好惠民服務活動,促各項措施落實。通過深入開展“計量服務月”、“質量月”和下企業送法律、送技術、送信息、送標準、免費培訓技術人員、提供產品標準信息服務等一系列惠民措施,積極為地方經濟發展服務。深入開展產品質量和食品安全專項整治與特種設備安全監察工作,切實保障廣大人民群眾人身安全和財產不受損害。
四是創新管理機制,加強政風行風建設。做到辦公規范、措施完善,模范執行行風建設“十不準”、行政執法“五公開”、工作行為“八嚴禁”的規定。規范依法行政,加強與企業溝通交流,提高服務質量,強化行風制度建設,以良好的作風服務經濟發展,服務企業需要,全面提升質監系統的執行力和公信力。(盧海軍 耿立明)
盧海軍 耿立明