9月8日,常州檢驗檢疫局召開全體中層干部會議,傳達全國質檢系統信息化工作會議和省局工作會議的精神,并對下一步結合常州局的特點,如何貫徹落實省局會議提出的“立系統內外標桿,找發展大小差距”要求作了統一的安排和部署,力爭通過“八個加強”具體貫徹落實全國信息化工作會議和省局工作會議精神。
一是要加強政策研究工作。圍繞總局的12字方針及“12問”,尤其是省局的“五區強局”和“20題”,確立工作實施方案,科學分解課題,做到全員參與、全局覆蓋,規劃時間進度表確保各部門按時保質保量完成課題,選編優秀報告形成調研成果匯編。
二是加強窗口標準化建設。將標準化建設的落腳點放在窗口一線人員,不斷提升窗口服務軟硬件條件:通過召開宣貫會,開展政務禮儀培訓,強化人員標準化服務意識;詳細了解窗口各項硬件基礎設施現狀,對業務窗口配置、功能區設置、辦公設施配備等情況進行規范化建設,樹立窗口環境優美、設施精良、執法公正、流程最優、效率最高、服務最優的良好形象。
三是加強移動CIQ建設。利用3G移動通訊技術,確保年內實現檢驗檢疫業務現場辦公、辦公自動化系統外出辦公等功能,力求提高了工作效率,實現監管平臺由辦公室向監管現場延伸。
四是加強“人才高地”建設。確保年內完成“人才高地”的建設工作,通過這一平臺展示常州局多年來人才建設的做法和成效,同時繼續系統地推進“龍城杯”人才建設工作,為事業發展提供能力支撐。
五是加強創先爭優活動。要組織開展形式多樣的學習交流活動,進一步深化“內豎典型外找標桿”,各部門根據年初制定的對標定位活動安排進一步深化細化目標計劃并付諸實施;全面加強黨風廉政建設、政風行風建設和精神文明建設,推動檢驗檢疫事業更好更快發展。
六是加強“質量月”活動。要結合“三解三促”和本系統的“質量月”活動,積極配合“駐點督察組”對該局工作進行全方位、深層次的檢查與調研,分析和解決業務工作中存在的質量隱患。在10月份的“質量月”回頭看活動中,進一步做好問題分析和下一步工作措施的落實。
七是加強輿情應對工作。建立輿情應對機制,成立輿情監測小組;拓寬輿情來源渠道,加強與地方政府、企業、公檢法等部門的溝通聯系;重視企業訴求,積極化解執法矛盾,指引企業通過正常渠道反映和解決問題。年內,擬組織開展一次輿情演練,引導全局干部職工應對媒體突發事件。
八是加強工作督查。各級領導要把工作重心和主要精力放在抓重點工作的推進和落實上;各部門要明確責任,密切協調,不互相推諉及時解決存在問題;相關部門要采取多種形式進行督查督辦,促使各項工作得到真抓實干落實。(黃黎黎)
黃黎黎