11月29日下午，吉林檢驗(yàn)檢疫局在12樓會(huì)議室召開12365系統(tǒng)建設(shè)工作會(huì)議。王立成副局長(zhǎng)出席會(huì)議并做重要講話，對(duì)做好12365系統(tǒng)建設(shè)工作進(jìn)行安排部署。會(huì)議由法綜處吳笑宇處長(zhǎng)主持，各部門、直屬單位、汽車辦和機(jī)場(chǎng)辦的負(fù)責(zé)同志參加了會(huì)議。

    會(huì)上，王立成副局長(zhǎng)代表局黨組作了重要講話。他充分肯定了吉林局12365系統(tǒng)建設(shè)工作，特別是在親自體驗(yàn)與驗(yàn)證吉林局12365熱線服務(wù)工作后，對(duì)接線員的接聽及時(shí)，服務(wù)熱情，以及機(jī)電處工作人員及時(shí)、耐心、細(xì)致的解答給予了贊賞。在講話中，王立成副局長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)要深刻理解12365建設(shè)的重要意義。一是講政治、講一致的要求；二是落實(shí)以人為本、為民服務(wù)的具體舉措；三是提升監(jiān)管效能的有力抓手。在怎樣作好12365熱線工作上，他要求要高標(biāo)準(zhǔn)定位，掌握好“四個(gè)一”：即一條服務(wù)熱線；一個(gè)信息化平臺(tái)；一支專業(yè)化隊(duì)伍；一套規(guī)范化制度。同時(shí)要加強(qiáng)組織保障、機(jī)構(gòu)人員保障、設(shè)備保障和經(jīng)費(fèi)保障。最后，他從抓好隊(duì)伍建設(shè)、抓好制度和機(jī)制建設(shè)、抓好窗口形象建設(shè)、迅速有力打擊假冒偽劣進(jìn)出口商品等方面提出了具體要求。

    朱寬勝局長(zhǎng)對(duì)此次會(huì)議也高度重視，會(huì)前專門聽取了匯報(bào)，并委托吳笑宇處長(zhǎng)在會(huì)上傳達(dá)了三點(diǎn)意見。一是要重視到位；二是要執(zhí)行到位；三是要保障到位，切實(shí)把12365系統(tǒng)工作抓好做實(shí)。

    會(huì)上，法綜處王海濤副處長(zhǎng)對(duì)《吉林檢驗(yàn)檢疫局12365熱線管理辦法》進(jìn)行了逐條解讀。各單位負(fù)責(zé)人作了表態(tài)發(fā)言，并對(duì)如何開展好12365系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)行了研究討論。

    （吉林檢驗(yàn)檢疫局）