浙江港南質量監督站自建立以來，全體人員努力把服務沿海產業帶發展作為服務地方經濟社會發展大局的工作切入點，寓服務于監管之中，充分發揮基層站所與服務對象“零距離”優勢，以“高效、快捷、便企”的服務積極向臺州市級“群眾滿意基層站所”目標靠攏。

    一是突出隊伍建設，著力把服務意識內化于心。以民主評議行風活動為契機，結合“解放思想、創業創新”大討論、“創先爭優”活動等主題實踐活動相結合，開展“問勤、問廉、問責、問效”行風四問及“優服務、正行風、樹形象”主題大討論活動，通過找差距、找問題、抓整改，切實增強質監站工作人員責任意識、廉政意識和服務意識，進一步轉變工作作風，提升服務能力，更好地為企業辦實事，為群眾謀利益。并于6月份召開了15家港南引進企業座談會，發放調查問卷80余份，切實了解企業所急所需，不斷完善基層質監站建設，提升質監形象。

    二是突出服務高效，著力把服務質量外化于行。緊緊圍繞“服務前移，監管前置”的工作需求，逐家走訪轄區內7個鄉鎮、1個工業城的工業企業，了解企業在質量、計量、標準化、特種設備等涉及質量監督方面情況，建立各鄉鎮工業企業匯總表；建立計量器具臺帳、特種設備和作業人員臺帳；填寫《浙江省產品質量基礎信息表》和《質量檔案》。截止目前現已落實轄區內鄉鎮質監員13名，村級協管員160名，共幫助企業解決實際問題23個，幫助21家企業代送各種計量器具檢定453臺（件），為企業提供標準信息服務17次，向企業發放《質監工作服務指南》200多冊，幫助企業建立特種設備管理制度51家。

    三是突出機制創新，著力把長效管理固化于制。自港南質監站入駐沿海工業城以來，主動地融入到沿海工業城的各項建設工作中，充分發揮橋梁紐帶的作用。在今年年初工作職能進一步調整充實的基礎上，明確了站內工作人員的監管責任區域、責任分工和工作任務。注重以完善制度體系來保障區域監管責任的落實和日常工作的開展，建立健全目標考核、人員培訓、信息傳遞報告、現場檢(巡)查、質量安全事故責任追究、舉報獎勵、突發事件應急處置及日常工作協調等制度，將區域監管工作規范化、制度化。同時積極爭取縣政府對“三員”隊伍建設的重視，加強對“三員”的業務培訓和工作指導，落實各方齊抓共管的工作格局。（陳小麗）