湖北省黃梅縣質監局今年推出一系列服務企業的新措施，進一步細化服務內容，突出服務職能，從剛性監督向真情服務轉變，從坐等上門向主動登門轉變，從“遠程管理”向“貼近服務”轉變，努力為企業提供實實在在的服務。

    該局今年重點在“五個服務”上下功夫：一是實行“一站式”服務。有關業務集中服務中心質監窗口受理，進一步提高辦事效率，方便企業、群眾辦事。二是實行“面對面”服務。由局領導約談企業和行業協會負責人，面對面進行溝通、交流，為企業把脈問診，分析、查找存在問題的原因，解答企業提出的疑問，推動企業規范發展。三是實行“走上門”服務。深入企業提供質量管理、節能降耗、食品安全技術、打假保優和農業標準化等五個方面的服務。今年來，共為24家企業提供了服務。四是實行“一對一”服務。對一家企業進行重點幫扶，幫助企業查找不合格原因，建立健全有關管理規范，落實產品質量崗位責任，幫助企業盡快恢復生產，減少企業經濟損失6萬多元。五是實行“零收費”服務。免費為企業提供有關法律法規和申辦業務的有關資料，免費提供辦理生產許可證和名牌產品等業務的咨詢，免費對企業負責人進行質量、計量、標準化和特種設備等知識培訓。（王建）