■余先生卡內(nèi)2.8萬元通過ATM，分四次被轉(zhuǎn)走。（報(bào)料人圖）

銀行已協(xié)助警方立案

■新快報(bào)記者 程欣

“卡明明放在自己的錢包里，兩個(gè)半小時(shí)的時(shí)間，2.8萬余元存款卻不翼而飛。”近日，東莞市民余先生向記者報(bào)料。事發(fā)后，東莞萬江和東城兩地有關(guān)派出所曾“互踢皮球”。無奈之余，他便向媒體報(bào)料，希望盡早追回被轉(zhuǎn)走的金額。昨日上午，余先生告訴新快報(bào)記者，涉事銀行明確回復(fù)，最近將協(xié)同東莞警方追回這2.8萬余元。

【事件回放】2.8萬余元分四次被轉(zhuǎn)走

近日，記者接到東莞市民余先生的報(bào)料，最近幾天，他和家人一起前往萬江麥德龍超市購買家用物品。當(dāng)晚八點(diǎn)左右，他用某銀行借記卡刷卡埋單共計(jì)335.55元。然而，回到家兩個(gè)半小時(shí)后，收到該行手機(jī)短信通知，余先生卡上的2.8萬余元現(xiàn)金分別分四次被轉(zhuǎn)賬出去，賬戶余額僅剩40元了。

“當(dāng)晚11點(diǎn)時(shí)，我撥打該行客服電話，但無人接聽，于是我只好打110報(bào)警。”余先生說，不過沒有想到的是，東莞幾家派出所方面竟“踢皮球”。他透露，由于案發(fā)地屬于萬江派出所，但該超市又轄屬于東莞萬江區(qū)金泰派出所，而自己家則屬于東莞東城區(qū)立新派出所。“折騰了大半個(gè)晚上，弄明白歸屬地后，以為第二天能夠報(bào)案去銀行那邊查詢被轉(zhuǎn)現(xiàn)金的去向了。可是折騰了兩三天，事情還是被耽擱著。”余先生直言，奔走在幾家涉事派出所之間，屢次被踢來踢去，無法立案，深感“投訴無門”。

據(jù)他說，這兩三個(gè)工作日里，他已經(jīng)攜帶著個(gè)人身份證前往涉事銀行某分行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，打印出來了轉(zhuǎn)賬清單。余先生的現(xiàn)金分四次被轉(zhuǎn)走或取現(xiàn)，均是發(fā)生在廣東博羅，其中兩萬元在博羅的某行ATM機(jī)上被轉(zhuǎn)至湖南一個(gè)賬戶，另外八千余元?jiǎng)t已經(jīng)被以現(xiàn)金的方式提走。然而，由于被轉(zhuǎn)走的2萬元，曾有被提取的記錄。但據(jù)涉事銀行東莞分行相關(guān)人士查詢，該賬戶由于年費(fèi)未繳納，已經(jīng)被凍結(jié)了。那兩萬元還未被“順利”提走。“現(xiàn)在看來，此事有轉(zhuǎn)機(jī)，現(xiàn)金有希望追回，也要等東莞這邊立案，銀行協(xié)助調(diào)查。”余先生說。

【銀行分析】超市刷卡機(jī)或動(dòng)了手腳

記者接到報(bào)料后也隨同前往萬江麥德龍超市，在余太太的要求下，該超市最終還是給回放了事發(fā)當(dāng)晚的監(jiān)控錄像。當(dāng)晚，在她和她先生刷卡埋單時(shí)，旁邊有位陌生可疑男子，在兩人后面排隊(duì)，手上并未買任何東西。等兩人離開收銀臺(tái)后，該男子又轉(zhuǎn)身走到了其他消費(fèi)者的旁邊去了，同樣，一兩秒后沒有埋單就閃人了。

隨后，記者也向涉事銀行方面相關(guān)人士咨詢，為何卡在人上，卡內(nèi)現(xiàn)金卻不翼而飛。銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，之前東莞也出現(xiàn)了一起在超市刷借記卡消費(fèi)，卡的信息被復(fù)制、密碼被盜，而后資金被轉(zhuǎn)的事件。“后來，銀行查明了是超市的刷卡機(jī)被犯罪分子做了手腳。”該負(fù)責(zé)人還說，短短兩個(gè)半小時(shí)，出現(xiàn)卡在手上、資金被轉(zhuǎn)的事件，通常是需要知道客戶的卡號(hào)信息，即借記卡的賬號(hào)和個(gè)人密碼。而要獲知這些信息，“犯罪嫌疑人必須要通過刷卡機(jī)，運(yùn)用一些手段讀取了客戶的卡號(hào)資料，否則無法盜走資金，建議余先生要求涉事超市配合協(xié)查此案。”不過，截至記者交稿前，該超市方面除了配合查看了相關(guān)視頻監(jiān)控外，并未再有任何回應(yīng)。

昨日上午，余先生的家屬告訴記者，目前，銀行方面已經(jīng)給出明確回復(fù)，“他們已經(jīng)與湖南分行方面發(fā)去了相關(guān)函件，這幾天將再發(fā)一份立案回執(zhí)給湖南方面，同時(shí)將與東莞警方協(xié)查證明此案。”

【溫馨提醒】刷卡消費(fèi)當(dāng)心身邊有人

“像這類較短時(shí)間內(nèi)資金就被劃走的案件，最近東莞某鎮(zhèn)區(qū)也有發(fā)生一樁。”有關(guān)銀行業(yè)內(nèi)人士則提醒，臨近年底前后，東莞市民消費(fèi)購物的幾率將更高。特別是在日常消費(fèi)人流較為集中的大型超市、百貨賣場(chǎng)等場(chǎng)所，刷銀行卡要多留心旁邊的“第三只眼”。