業務流程管理系統正式運行后,鄞州檢驗檢疫局對報檢批次簽證周期完成時限、周期核扣批次數量等進行嚴格控制,與日常工作相結合,制定四項舉措,完善流程管理體系,使之成為檢驗檢疫工作有效性的重要保障,并取得了一定成效。
實行企業交單預審。在檢務實行企業交單預審制度,設專人專窗對企業報送物理單證進行現場預審,發現錯單當場指出并要求更正,此舉不僅降低錯單率,更能直觀地提高企業規范報送單證的意識,而且大大提升簽證效率。在此基礎上檢務部門還繼續加強對企業錯單的扣分管理,嚴格要求企業規范日常報檢行為。
加強內部溝通協作。鄞州局加強內部錯單管理,及時做好溝通協調。如,涉及需施檢部門重新提交或結果登記的單證,檢務部門指定專人負責與相關部門溝通,對報檢批跟蹤處理,確保單證在規定周期內完成簽證。同時,關注超周期預警信息,逐批核查,減少內部工作差錯。
證書與證單同時提交。要求施檢人員對分管報檢批次快速處理,除裝運前檢驗及部分水產品等憑提單擬稿以外,其他英文證稿與證單均須同時提交。檢務部門在接收該類報檢批后將所有檢驗檢疫證單一并打印,提高工作效率,嚴格控制簽證周期。
加強對企業宣傳培訓。培養企業報檢人員的效率意識,使其樹立提高檢驗檢疫效率需企業與檢驗檢疫各部門共同完成的觀念。努力提高企業所報批次單證質量,對各企業報檢員作定期考核抽查,最大限度避免差錯出現,共同促進檢驗檢疫工作高效發展。
(鄞州檢驗檢疫局)