日照市行政服務大廳質監(jiān)局窗口在做好本職工作的同時，處處為辦事群眾著想，在工作過程中不斷優(yōu)化服務措施。組織機構代碼年檢期間，常常會遇到匆忙、大意的辦事群眾，不是丟掉單位公章，就是落下營業(yè)執(zhí)照，這些重要證件的遺失往往會影響其業(yè)務的正常開展，為單位帶來時間上、金錢上的不必要浪費。為此，細心的窗口工作人員一方面將這些遺失的物品統(tǒng)一收集起來集中保管，標明物品名稱和遺失時間，另一方面根據(jù)公章或證件上的信息查詢失主的聯(lián)系方式，及時聯(lián)系。當不時有公章、營業(yè)執(zhí)照、代碼證、身份證等物品被一一被領走時，都受到了辦事群眾由衷的感謝。窗口一個看似細微的便民服務，實際上已經(jīng)將為人民服務工作落到了實處。（楊勇 卞繼波）