日照市質監局窗口人員本著“便民、規范、高效、廉潔”的服務理念，堅持“崗位就是責任，就是服務，就是奉獻”的原則，積極探索服務窗口標準化的服務方式。在辦證過程中，對待群眾做到“真心相待、真心相助、真心解難、真心服務”；接待辦事群眾要做到“來有迎聲，走有送語，笑臉相迎，熱心周到”；處理日常事務要做到“熱心、細心、耐心、專心”；在轉變工作作風上要做到“今天的事今天辦，能辦的事情立即辦，困難的事情想法辦”，在辦理代碼證時堅持“三優先”原則，即“招商引資企業優先、外地用戶優先、急辦事件優先”，并做到“各種優惠政策不在質監窗口截留，生產經營用戶商機不在質監窗口耽誤，影響經濟發展環境的現象不在質監窗口出現，損害政府形象的事情不在質監窗口發生”。這一系列服務措施的實施，得到了辦事群眾的好評。（楊勇 卞繼波）