隨著棗莊市旅游業的快速發展，服務業在全市產業中的比例大幅上升。特別是運河古城景區的相繼開放，更呈現出以現代服務業取代傳統產業，成為拉動臺兒莊區經濟社會發展的新變化。為此，臺兒莊質監分局提出在服務行業開展名牌創建活動，打造一批在省內乃至全國有較高影響的名牌服務企業和服務產品。

    大力宣傳，營造良好創牌氛圍。通過舉辦爭創服務名牌企業動員會，邀請專家對申報企業進行服務業標準宣貫和輔導。同時，充分發揮行業協會的作用，在餐飲、旅游等重點行業進行動員，形成了良好的爭創氛圍。

    履行職能，開展結對幫扶活動。進一步加大對服務業名牌的調研、規劃、培育、扶持力度，形成一批具有較強競爭力的服務名牌企業，并組織專人邀請專家深入企業舉辦創牌活動課程培訓及案例講解專題講座，幫助企業實現持續質量改進。

    標準先行，加快企業發展步伐。經深入調研，確定以旅游、商貿、社區服務等生活性服務業和現代物流、外包服務等生產性服務業為重點，開展服務業標準化試點工作。幫助企業建立符合企業運行需要的包括服務基礎標準、服務管理標準、服務資質標準、服務安全衛生標準、服務質量標準、服務流程標準等在內的標準體系，并嚴格執行標準要求，保證標準體系的有效運行。

    創新管理，提升企業發展水平。加強對服務業企業的創新管理，在服務業企業中大力推廣先進的管理方法和服務理念，對現代服務業項目涉及代碼證辦理、特種設備和計量行政許可等事項的，提前介入，跟蹤服務，壓縮辦理時限，做到快速、便捷、高效。

    在省、市相關科室的大力指導和該局干部職工的共同努力下，臺兒莊運河古城旅游發展有限公司山東省服務名牌和山東省服務標準化試點單位申報工作應經完成，正在等待審批。下一步，該局將以此為契機，加大培育力度，力爭打造出更多的具有一定市場競爭力的服務名牌產品，為推動地方經濟社會又好又快發展做出新的更大的貢獻。（馬洪偉）