近日,不少市民給本報打來電話,講述他們在北京仁和偉業汽車銷售有限公司買車被騙的經歷,“我們和汽車銷售公司談好了購車價錢,約定包括車價、交強險、購置稅等。簽署協議時,銷售公司卻將購置稅寫成‘購車附加費用’。等到上牌照時,銷售公司就翻臉不認賬了,我們還得再掏一筆錢。”
誘餌 報低價攬客
11月10日,市民王先生來到西三環豐益橋邊的西國貿汽車交易市場買車。市場內汽車銷售公司一家挨著一家,銷售人員更是熱情,看見有人過來就會主動詢問:“大哥,你要哪款車?”
為防止被騙,王先生挑了家門臉大、門牌號為A1-1008的北京仁和偉業汽車銷售有限公司。銷售員承諾車價肯定比官方指導價低1.8萬元左右。王先生想買帕薩特1.8T手動擋新領馭,他從4S店了解到,包括保險、購置稅在內,這款車需要186800元。而仁和偉業公司銷售員表示,在他們這兒買,只需179000元。
王先生動心了。簽協議時,仁和偉業承諾179000元含有:“車價、交強險、商業險、裝飾費用、車船稅、購車附加費用企業利潤。”王先生當時提出:“怎么沒有購置稅?”銷售員斬釘截鐵地回答:“購車附加費用就是購置稅。”
可等到11月14日,王先生突然接到仁和偉業的電話,“明天準備上牌了,你帶上銀行卡,要交14900元的購置稅。”這樣算下來,王先生比在4S店買車還多花了7100元。
被騙的不止王先生一人。梁先生在仁和偉業買了一輛斯巴魯2012款森林人,當初雙方談好了費用為273000元,包括保險、購置稅等所有項目,可最終上牌照時,梁先生同樣是自己補交了21777元的購置稅。
上鉤 簽騙人協議
昨天,記者來到西國貿汽車交易市場進行暗訪。記者發現,仁和偉業公司在周圍的店中還算比較大的,室內停放4臺車輛。熱情的銷售員滿口承諾,什么車都有,都是從4S店提車,比官方指導價至少低1.5萬元。
記者問銷售員,談好的價錢包括哪些內容?銷售員拿過一份其他顧客正準備簽的協議,記者發現這與王先生所簽那份協議的條款一模一樣,所包含的項目有“車價、交強險……購車附加費用企業利潤。”當記者問:“為何沒有購置稅?”銷售員回答:“購車附加費用是購置稅的全稱。” 銷售員還補充:“這一帶,我們公司比較正規,有打印出來的協議。其他公司就手寫一個單子,出事后投訴無門。”
其實,“投訴無門”的恰恰是這些在仁和偉業購車的人,而且他們無一例外地是在購置稅這個環節上被騙,其中包括不少外地購車人。
真相 翻臉不認賬
“好不容易搖中車牌,又花很多時間挑車,總不能為了一萬多塊錢耽誤了買車吧。”很多人和王先生一樣,只能自己花錢交購置稅,上了牌照。
后來,當王先生向仁和偉業投訴此事時,銷售員卻說:“你沒看協議上寫的是購車附加費用呀?什么時候說是購置稅了?”再跟對方協商,銷售員說最多送他車膜。想再進一步爭取補償時,銷售員的語氣已經變了,“大哥,你想怎么著吧?”
發現自己被騙后,梁先生也找到了店里。銷售員當初的熱情早已無影無蹤,他們同樣不承認答應過辦理購置稅這回事。梁先生剛發火,很快有四五個年輕小伙子圍了過來,惡狠狠地看著他,同行的梁先生的母親氣得渾身發抖。
“買車本來是件高興事兒,可是被這些人搞得很窩火。”王先生說,在上牌照時,他還碰到一些購車人和他的遭遇一樣。“仁和偉業這樣的經銷商,在網上報低價,把顧客吸引過來,然后采用這樣的低劣手段。”
北京市匯佳律師事務所主任邱寶昌說,經營者賣商品時必須明碼標價,不能捏造事實。王先生所簽協議中的購車附加費用,汽車銷售公司應作明細說明,約定不明可推定為購置稅。買賣雙方也都可以舉證。消費者覺得汽車銷售公司有價格欺詐行為,可向價格主管部門舉報。
本報記者 許前程