
編者按:達芬奇事件的丑聞效應讓中國家具業(yè)近年來努力打造的“品牌意識”一度陷入尷尬境地。盡管達芬奇造假被曝光已經(jīng)數(shù)月,但事件對整個家具行業(yè)的影響仍在繼續(xù)。家居行業(yè)的公信力亟待重建。
隨著達芬奇事件的發(fā)酵,消費者中出現(xiàn)了不相信原產(chǎn)地、不相信進口、不相信實木家具的“三不信”現(xiàn)象。家具商家也開始打起“環(huán)保牌”,隨之而來的家具環(huán)保認證泛濫的現(xiàn)象也日趨嚴重。中國作為世界最大的家具生產(chǎn)和出口國,家具業(yè)下一步的發(fā)展動向引人關(guān)注。
達芬奇事件影響還在持續(xù)
第26屆國際名家具(東莞)展覽會在廣東東莞舉行,記者在展會現(xiàn)場了解到,一個名為“達芬迪”的企業(yè)刻意在企業(yè)展架上將自己和“達芬奇”區(qū)分開來。
東莞名家具俱樂部副秘書長余旭輝告訴記者,達芬奇事件后,企業(yè)越來越注重品質(zhì),本屆展會很多參展商都把家具剖開,讓客戶看家具的材料。
達芬奇事件后,消費者在購買時,商家都會主動告訴顧客,這是在中國生產(chǎn)的,并把家具的生產(chǎn)地址標得很清楚。
造成后果
家具業(yè):遭遇誠信危機 亂打"環(huán)保牌"
“達芬奇事件”曝光后,家具行業(yè)遭遇了集體誠信危機。家具商家也開始打起“環(huán)保牌”,隨之而來的家具環(huán)保認證泛濫的現(xiàn)象也日趨嚴重。
記者走訪了石家莊市幾家大的家具專賣店發(fā)現(xiàn),幾乎所有的家具廠商都承諾本企業(yè)生產(chǎn)的家具符合環(huán)保認證標準,而認證的標準卻是五花八滿。記者粗略數(shù)了數(shù),一家家具專賣店內(nèi)光環(huán)保認證的牌子就有五六種,有的是生產(chǎn)地質(zhì)檢部門檢驗認證的,有的是一些行業(yè)協(xié)會、學會、促進會等頒發(fā)的環(huán)保認證,還有的是ISO9001認證,這種類繁多的認證是否真實可信,這讓眾多消費者難以判定。
消費者:對實木家具"三不信"
自“達芬奇”事件以來,消費者中出現(xiàn)了不相信原產(chǎn)地、不相信進口、不相信實木家具的“三不信”現(xiàn)象,整個家居行業(yè)亟待重建公信力。
專家:中國家居業(yè)亂象滋生
全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會會長丁佐宏坦言,我國家居行業(yè)高速發(fā)展所帶來的誠信、秩序、管理、機制等諸多方面的缺失和滯后,造成了中國家居業(yè)亂象滋生。一是材質(zhì)造假,如以廉價木料冒充紅木、以邊材冒充芯材等,使消費者防不勝防;二是標準不明,譬如,由于對實木家居尚缺乏規(guī)范定義,越來越多的板式家具在貼了一層“皮”后也標榜自己為實木家具,引起了大量消費糾紛;三是洋品牌難辨真?zhèn)危行┧^洋品牌實為中國企業(yè)在海外注冊,或是中國本地經(jīng)銷商和洋品牌商簽訂代理協(xié)議后,在國內(nèi)生產(chǎn),然后“出口”到所謂“原產(chǎn)地國”再“進口”回來。
如何解決
中國家具業(yè)加強品牌意識
多位行業(yè)內(nèi)人士并不諱言中國家具業(yè)當前受到的一定沖擊,但更多的人強調(diào),在這一環(huán)境下,中國家具業(yè)更應注重“品牌意識”,以優(yōu)質(zhì)、誠信和創(chuàng)意來拓展海內(nèi)外市場。
香港皇朝家私的魏申認為,中國內(nèi)地家具企業(yè)在打造“名牌”方面還不夠成功,仍處于成長階段。中國是家具制造大國,家具出口額占世界家具貿(mào)易額近三成;但中國還拿不出幾個可與“洋貨”抗衡的品牌。
中國家具協(xié)會理事長朱長嶺稱,家具在人們生活中的地位正隨消費水平提高而攀升,不少家庭買新房后,挑家具成為頭等大事,消費者的家具品牌意識正日漸趨濃。中國家具企業(yè)同時正面臨生產(chǎn)成本提高的壓力,企業(yè)想要生存下來,就要打造出消費者認可的品牌,進而把握‘品牌消費’市場,這是必然的市場規(guī)律。
反思"達芬奇" 倡議誠信經(jīng)營
家居行業(yè)組織在“達芬奇事件”曝光后的首度開腔表態(tài),在滬舉行2011中國品牌家居高峰論壇向全國家具裝飾業(yè)發(fā)出以質(zhì)立業(yè)、誠信經(jīng)營的倡議。
論壇認為,在家居業(yè)亂象背后,行業(yè)的盲目、瘋狂式發(fā)展模式難逃其咎,為此家具企業(yè)必須深刻吸取教訓,反思兩大問題。家居行業(yè)目前迫切需要建立的,是一種公開的、讓消費者和企業(yè)都非常明晰和公認的入行門檻和標準,否則“達芬奇”等企業(yè)就難免有漏洞可鉆。
中國家居業(yè)在持續(xù)繁榮的大背景之下,正在呼喚理性的、深入的、更具前瞻性的思考,正在呼喚規(guī)范競爭、誠信經(jīng)營、守法尚德,共同維護和遵守行業(yè)游戲規(guī)則,否則,中國家居業(yè)的近憂,將不僅僅是路在何方的彷徨。