投訴者表示，打磨墻面屬于耗時(shí)返工，而且是由乳膠漆質(zhì)量問(wèn)題引起

　　“多樂(lè)士”應(yīng)賠誤工費(fèi)

　　本報(bào)8月25日訊 本版24日?qǐng)?bào)道了“刷了‘多樂(lè)士’墻面凹凸不平，零售商承諾更換4桶新漆至今仍未兌現(xiàn)”一事后，當(dāng)事人李先生告訴黨報(bào)熱線(xiàn)記者，打磨墻面屬于耗時(shí)返工，且是由“多樂(lè)士”乳膠漆質(zhì)量問(wèn)題引起，“多樂(lè)士”方面理應(yīng)賠償因此產(chǎn)生的誤工費(fèi)。當(dāng)初協(xié)商時(shí)他沒(méi)有要漆就離開(kāi)，是因?yàn)閰f(xié)商沒(méi)達(dá)成一致�！岸鄻�(lè)士”乳膠漆濟(jì)南業(yè)務(wù)辦事處工作人員表示，李先生要求賠償誤工費(fèi)不合情理，并且銷(xiāo)售商同意為其換問(wèn)題漆，是看在老客戶(hù)的面子上，并不是因?yàn)椤岸鄻?lè)士”漆有質(zhì)量問(wèn)題。

　　“多樂(lè)士”乳膠漆濟(jì)南業(yè)務(wù)辦事處工作人員陸(音)先生告訴記者，新白鶴裝材市場(chǎng)11區(qū)77號(hào)“多樂(lè)士”乳膠漆專(zhuān)賣(mài)店出售給李先生的墻面漆表面確實(shí)結(jié)膜，可能是因?yàn)樘鞖鉄醿?chǔ)存不當(dāng)引起的，但這不影響漆的使用，將膜揭掉再使用就可以。“這是常見(jiàn)現(xiàn)象，是搞墻面粉刷的裝修工人應(yīng)該具備的常識(shí)。裝修工人沒(méi)有去膜就攪拌漆是操作不當(dāng)，不應(yīng)該歸咎為多樂(lè)士漆的質(zhì)量問(wèn)題�！�

　　陸先生表示，“多樂(lè)士”乳膠漆濟(jì)南業(yè)務(wù)辦事處曾處理過(guò)李先生反映的問(wèn)題，并派技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。經(jīng)過(guò)調(diào)查認(rèn)為，墻漆面有顆粒是工人操作不當(dāng)引起的，不是“多樂(lè)士”的質(zhì)量問(wèn)題，但是看在李先生是老客戶(hù)，以后還想繼續(xù)合作，也同意為其換漆�？墒�，李先生告訴他們，已使用的存在質(zhì)量問(wèn)題“多樂(lè)士”粉刷了4天，如果換漆重刷，銷(xiāo)售商須賠償4天的誤工費(fèi)�！岸鄻�(lè)士”銷(xiāo)售商認(rèn)為，裝修工人只需將墻面打磨一下就可以繼續(xù)上漆，不存在誤工的說(shuō)法，所以沒(méi)答應(yīng)李先生賠償誤工費(fèi)的要求。陸先生說(shuō)：“因?yàn)椴唤o他誤工費(fèi)，李先生當(dāng)時(shí)很生氣，表示漆也不要了，就走了�！�

　　李先生則告訴記者，發(fā)現(xiàn)“多樂(lè)士”乳膠漆在使用中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題后，“多樂(lè)士”技術(shù)人員來(lái)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查后告訴他，盛裝“多樂(lè)士”的是鐵桶，夏天氣溫高，鐵桶導(dǎo)熱性強(qiáng)，油漆表面會(huì)凝固，刷墻后產(chǎn)生的顆粒就是這些凝固的漆造成的。李先生的兩個(gè)粉刷工人連刷漆帶打磨墻漆面的顆粒一共干了 4天�！艾F(xiàn)在的人工費(fèi)是一人一天180元，兩個(gè)人干4天就要支出近1500元。如果不是漆出現(xiàn)問(wèn)題，工人就不用打磨墻面耗費(fèi)工時(shí)，這怎么能說(shuō)跟‘多樂(lè)士’無(wú)關(guān)呢？”李先生告訴記者，當(dāng)初協(xié)商時(shí)他沒(méi)有要漆就離開(kāi)，是因?yàn)閰f(xié)商沒(méi)達(dá)成一致，他如果拿走漆就等于同意銷(xiāo)售商不賠償誤工費(fèi)的做法。

　　(黨報(bào)熱線(xiàn)記者)