親情卡上標(biāo)價(jià)是11.9元為啥收俺16.9元
超市：親情卡打印模糊惹的禍
7月25日，家住李滄的唐女士向記者反映，自己在書院路的佳樂(lè)家超市購(gòu)物，使用超市發(fā)放的親情卡購(gòu)買洗衣液時(shí)，看到親情卡上的價(jià)格明明是11.9元，誰(shuí)知等買的時(shí)候，收銀員卻告訴自己這個(gè)洗衣液的價(jià)格是16.9元，唐女士懷疑自己是不是遇到了價(jià)格欺詐？對(duì)此，超市負(fù)責(zé)人解釋，商品價(jià)格沒(méi)有問(wèn)題，是打印時(shí)數(shù)字模糊，讓顧客把6認(rèn)成了1才引起了這次誤會(huì)。
唐女士告訴記者說(shuō)，7月24日下午5點(diǎn)左右，她去位于書院路上的佳樂(lè)家超市買東西，購(gòu)買滿58元的東西后超市就贈(zèng)送了唐女士一張?jiān)摮械挠H情卡，說(shuō)是使用親情卡可以購(gòu)買特價(jià)商品，唐女士看見(jiàn)卡片上一款洗衣液原價(jià)27.1元，優(yōu)惠價(jià)是11.9元，價(jià)格比原來(lái)便宜了不少，于是就拿了兩袋。
“誰(shuí)知我到收銀臺(tái)結(jié)賬時(shí)，超市收銀員卻說(shuō)這袋洗衣液一袋是16.9元，我問(wèn)她為什么，她說(shuō)親情卡上的價(jià)格是打印失誤的，實(shí)際上優(yōu)惠后的價(jià)格就是16.9元，并且讓人還很生氣的是，我覺(jué)得他們的這位員工說(shuō)話的態(tài)度也不好。所以，我認(rèn)為他們的這種行為應(yīng)該屬于價(jià)格欺詐。”唐女士說(shuō)。
于是就唐女士反映的情況，25日下午，記者電話聯(lián)系了佳樂(lè)家超市客戶服務(wù)中心。隨后，超市的另一位相關(guān)負(fù)責(zé)人給予了記者答復(fù)。她對(duì)記者解釋說(shuō)，“確實(shí)是有這么一件事，但親情卡上的價(jià)格沒(méi)錯(cuò)。我們超市的親情卡都是一周前就發(fā)給顧客的，大部分親情卡上那款洗衣液都印的是16.9元，只有少數(shù)幾張親情卡由于打印問(wèn)題那個(gè)6看起來(lái)像1，所以有的顧客將它誤認(rèn)為是11.9元，另外我們發(fā)卡處有個(gè)大白板，上面印的是和親情卡一樣的優(yōu)惠信息，洗衣液也是16.9元，因此我們標(biāo)注的價(jià)格沒(méi)問(wèn)題，也不存在價(jià)格欺詐。”這位超市的負(fù)責(zé)人還表示，在事件的處理過(guò)程中她還曾同意顧客退貨，但顧客并沒(méi)有來(lái)退。
見(jiàn)習(xí)記者 王榮
