今年以來，內蒙古東蘇旗質監局按照“糾建并舉、懲防結合”的原則，深入推進政風行風建設，以政風行風建設的成果推動各項業務工作的開展，不斷推進各項業務工作邁上新臺階，有效提升了全局的服務能力和服務水平，在全旗78個參評部門民主評議中名列第五名，該局的主要做法是：

    一是規范執法行為，強化自我完善。結合職業技能和執法工作程序等對全局行政執法人員進行了專門培訓，切實提高依法行政水平；為避免矛盾沖突，增強執法人員與行政相對人之間的相互溝通和理解，結合工作實際探索試行約談式柔性執法方式；始終堅持行政處罰案件集體審理制，規范行政處罰自由裁量權，確保處罰實體合法、程序合法；通過行政處罰案件初審、案審委集體審議、案卷質量評查等環節，加強對行政執法行為的監督和把關，保證行政執法行為合法性。

    二是開門納諫，促自我提升。聘請了來自人大、政協、藥監局及企業的五名行風監督員，不定期召開座談會，聽取意見建議，向行政相對人和廣大群眾發放了200份行風評議調查問卷，廣泛征求意見，對提出的規范行政告知、加強執法隊伍建設等8條意見和建議制定了相應的工作整改措施，不斷改進和提升服務質量，切實做到了邊“評”邊“糾”邊“建”。

    三是優化服務，竭力打造人民滿意行政機關。進一步加強對企業管理人員開展質量、計量、標準、安全操作等方面的知識培訓，主動上門，深入各蘇木嘎查開展培訓和講座，指導企業加強改進生產工藝，為企業發展獻言獻策。并結合當地實際，在小作坊準入過程中為牧區轉移牧民創業開通綠色通道，派工作人員深入嘎查進行指導幫助小作坊改進加工工藝，結對進行幫扶。

    四是圍繞機關效能提升、創先爭優等方面內容開展了“政風行風建設提升年”活動。該局在創先爭優活動中為員工制作工作卡及工作聯系卡，有效服務邊遠山鄉，以“干一流工作、樹一流形象、做一流服務、創一流效率”為目標，緊緊圍繞“提速、提效、提質”三措并舉，進一步提升服務能力，打造了一支“政治堅定、業務精通、作風優良、紀律嚴明、廉潔勤政”的干部職工隊伍，全局初步形成了風清氣正、人心思進的良好氛圍。（穆炳軍 姚樹霞）