近期,一起因化肥引起的農民多次到縣政府及相關部門上訪要求賠償的矛盾糾紛事件,在內蒙古開魯縣質量技術監督局行政執法人員大量辛苦的工作和局領導的不懈努力下,當事雙方最終達成一致意見,認可了處理結果,從而化解了矛盾,維護了社會穩定。
開魯縣義和塔拉鎮五合村一村民農田用化肥是開魯縣蒙青化肥有限公司生產的摻混肥料,用后由于禾苗長勢不佳,懷疑化肥存在質量問題。在他人的煽動下,當事人和涉及此事的部分村民在網上大造輿論,并多次到縣政府和相關部門進行投訴,一時間在社會上造成了很大的影響。該局自受理此事投訴后,執法人員第一時間對該村民家庫存的化肥進行了抽樣送檢,經通遼市質量計量檢測所檢驗該批產品為合格產品,出具了檢驗報告。依據告知程序,該局行政執法人員及時對當事人進行了告知。當事人收到產品檢驗報告后對檢驗結果無異議,然而對禾苗長勢不佳仍不依不饒。行政執法人員認真負責,從抽樣檢驗到告知,行政執法人員都嚴格依照法律程序進行,依據檢驗結果該局工作已圓滿完成。在這種情況下該局可以將此事移送相關部門解決,但從全縣大局出發,考慮到當事人情緒比較激動,處理不當會對社會穩定造成不好的影響,該局行政執法人員沒有放棄,為維護社會治安綜合治理、維護社會穩定對此事高度重視,積極配合相關部門田間查驗、現場工作、電話咨詢溝通,累計達18次。通過大量細致入微的溝通工作和不懈努力,當事人雙方意見達成一致,當事人對開魯質監人的敬業精神表示感謝。
在此事件中,該局急百姓之所急,將業務工作與維穩工作緊密結合,工作扎實有效,贏得了政府領導和群眾的好評。(付合泉 金兆學)
付合泉 金兆學