今年以來,陽(yáng)谷縣質(zhì)監(jiān)局以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以服務(wù)陽(yáng)谷經(jīng)濟(jì)建設(shè)為主線,認(rèn)真貫徹十七屆中央紀(jì)委六次全會(huì)和省紀(jì)委九屆七次全會(huì)精神,圍繞“雙進(jìn)雙廉”活動(dòng)和“以人為本、執(zhí)政為民”主題教育活動(dòng)的開展,制定了具體措施,全力以赴促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)水平上臺(tái)階。
抓學(xué)習(xí),促進(jìn)行政執(zhí)行能力的提高。定期開展政治理論、業(yè)務(wù)技能、作風(fēng)修養(yǎng)、形勢(shì)任務(wù)、職業(yè)素質(zhì)等方面系統(tǒng)培訓(xùn),促進(jìn)全局干部職工理論素養(yǎng)、眼界胸襟、業(yè)務(wù)水平、作風(fēng)養(yǎng)成全面提高;同時(shí),堅(jiān)持每月開展黨課教育和警示教育,做到防患于未然,提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警能力。
抓管理,促進(jìn)行政執(zhí)行行為的規(guī)范。以執(zhí)行力建設(shè)為重點(diǎn),規(guī)范內(nèi)部管理,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,提高工作效率。對(duì)企業(yè)要求辦理的職能范圍內(nèi)的工作,堅(jiān)決杜絕辦事推諉、扯皮等行為的發(fā)生;實(shí)行分類考核,將目標(biāo)任務(wù)細(xì)化量化,層層分解,提高干部職工工作的積極性、主動(dòng)性,每一項(xiàng)工作都有部署、有檢查、有評(píng)估、有獎(jiǎng)懲,杜絕缺位、越位現(xiàn)象的發(fā)生。
抓規(guī)范,促進(jìn)窗口服務(wù)水平的提升。在代碼窗口辦理代碼必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦結(jié),盡可能減少辦事人員等候時(shí)間,做到熱心、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心,切實(shí)提高辦事人員滿意度。
抓監(jiān)督,促進(jìn)執(zhí)行約束機(jī)制的落實(shí)。把日常工作置于法律、行政、組織、社會(huì)、群眾等監(jiān)督之下。將“在監(jiān)督中服務(wù)、在服務(wù)中監(jiān)督”的工作理念,貫穿于各項(xiàng)工作當(dāng)中,努力打造一支“政府滿意、企業(yè)歡迎、群眾信賴、社會(huì)贊譽(yù)”的質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍。
抓整改,促進(jìn)薄弱環(huán)節(jié)加以完善。開展自查自糾活動(dòng),查找問題,剖析原因,做到邊評(píng)邊查邊改,切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng),不斷提升服務(wù)質(zhì)量和行政效能,提升人民群眾對(duì)質(zhì)監(jiān)工作的滿意度。積極推行政務(wù)公開制度,主動(dòng)接受新聞媒體、人大、政協(xié)和社會(huì)各界的監(jiān)督。對(duì)內(nèi)加強(qiáng)制度建設(shè),認(rèn)真落實(shí)重大事項(xiàng)報(bào)告、述職述廉、民主評(píng)議、廉政談話等廉政制度,從制度上保障隊(duì)伍安全。
抓宣傳,促進(jìn)工作的深入開展。精心組織,深入社區(qū)、園區(qū)、校區(qū),開展群眾喜聞樂見的質(zhì)監(jiān)宣傳活動(dòng)。突出宣傳工作成效,突出宣傳工作亮點(diǎn),提升了質(zhì)監(jiān)部門的社會(huì)形象和地位,擴(kuò)大質(zhì)監(jiān)部門在社會(huì)的正面影響力,營(yíng)造全社會(huì)重視、關(guān)注和支持質(zhì)監(jiān)工作的氛圍。
抓長(zhǎng)效,促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的徹底轉(zhuǎn)變。進(jìn)一步建立健全規(guī)章制度,堵塞管理漏洞,提高工作績(jī)效。健全并有效執(zhí)行服務(wù)承諾、首問負(fù)責(zé)、AB角、限時(shí)辦結(jié)、責(zé)任追究等制度,實(shí)行“一次性”告知和“一站式”服務(wù),認(rèn)真解答或引導(dǎo)業(yè)務(wù)辦理,切實(shí)履行服務(wù)承諾。
(山東省聊城市陽(yáng)谷縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局)李秀菊 謝學(xué)民