本周東風(fēng)悅達(dá)起亞-秀爾口碑值上升30%,排名上升1位,位于緊湊型車(chē)口碑榜第34位。本周秀爾的口碑美譽(yù)度走勢(shì)起伏較大,整體呈現(xiàn)“M”狀。
近日,江蘇車(chē)友“九點(diǎn)水”稱(chēng)最近聽(tīng)說(shuō)有韓國(guó)起亞召回問(wèn)題車(chē)的新聞,其中就有SOUL,開(kāi)始并沒(méi)在意,只當(dāng)是韓國(guó)國(guó)內(nèi)的問(wèn)題,但昨日正式接到東風(fēng)悅達(dá)起亞的通知,稱(chēng)因秀爾車(chē)輛內(nèi)飾板氛圍燈電路板線(xiàn)束焊接不良,可能導(dǎo)致不正常工作或發(fā)熱,存在隱患,針對(duì)此問(wèn)題需要更換新品線(xiàn)束,預(yù)計(jì)更換時(shí)間30分鐘。
車(chē)友表示接到這個(gè)通知,我是喜憂(yōu)參半,憂(yōu)的是新聞得到證實(shí),秀爾果然出了問(wèn)題,喜的是出的問(wèn)題不大,應(yīng)該對(duì)安全不產(chǎn)生影響,更換也不麻煩,最后,對(duì)于起亞對(duì)待質(zhì)量問(wèn)題的處理態(tài)度還是挺心慰的,雖然不是大問(wèn)題,但還是積極的采取補(bǔ)救措施,有問(wèn)題就召回解決,這樣的態(tài)度不但不會(huì)影響企業(yè)品牌的聲譽(yù),只會(huì)讓大家更加信任。車(chē)友“supertigeri”也表示今天收到起亞4S店召回維修通知,說(shuō)是高配車(chē)上的氛圍燈線(xiàn)束焊接有問(wèn)題,會(huì)導(dǎo)致發(fā)熱,要求到店更換線(xiàn)束,感覺(jué)還是挺好的。