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“帕薩特”新車顯示屏罷工 車主退車遭拒

時間:2010-09-07 09:51來源:濟南新聞網 作者:
  

    9月3日,泰安的王先生在銀座汽車城購買了一輛價值20.5萬元的帕薩特轎車,第二天就發(fā)現(xiàn)了問題。昨天,王先生和4個朋友來到銀座汽車城,找到了上海大眾的4S店,要求退車。否則,他們將不惜把車砸掉。

    昨天上午,記者在銀座汽車城見到了王先生。他說,9月3日,他在濟南購買了一輛黑色帕薩特轎車,由于時間匆忙,買車的過程不超過兩個小時,簡單試駕后就簽了購買合同,把車開回了家。第二天,他發(fā)現(xiàn)車內的液晶顯示屏亮度不夠。又過了一天,液晶顯示屏干脆不顯示了。洗過一次車后,大燈內出現(xiàn)水汽。在高速路上,時速100公里以上的時候,車內噪聲還非常大。

    日前,王先生向銷售人員反映了相關問題。對方讓他去泰安的維修點就近免費維修。王先生提出退車,被對方拒絕。于是,他決定和朋友一起到4S店討說法。

    王先生就相關問題與銷售商進行了協(xié)商。他不同意修車,要求退車。如果不給退車的話,他會干脆把車砸掉。

    銷售商稱,汽車是很多零部件組成的復雜機械,難免會出現(xiàn)問題,廠家承諾兩年質保的原因也就在這里。汽車沒有“三包”服務,一旦開出了發(fā)票就不能再換。商家如果接受換車,這輛車將無法返廠,也無法繼續(xù)銷售。店里每年賣出三四千輛車,也曾遇到過新車出現(xiàn)問題的情況。有的“問題汽車”來到店里,經過技師兩個小時的調試就解決了問題。

    昨天下午,銷售商稱,技師將先對車進行檢查,再和廠家聯(lián)系,商議處理辦法。

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