掛號(hào)收據(jù)上寫的是醫(yī)生的名,可拔牙的時(shí)候卻變成了實(shí)習(xí)醫(yī)生。沈陽(yáng)市民李先生要求中國(guó)醫(yī)科大學(xué)附屬口腔醫(yī)院給個(gè)交代。院方承認(rèn)拔牙的是實(shí)習(xí)的碩士研究生,存在管理不當(dāng),但醫(yī)生本人不能道歉。
投訴者:明明掛的醫(yī)生號(hào) 動(dòng)手的卻是實(shí)習(xí)生
今年8月7日,老李帶著女兒來(lái)到中國(guó)醫(yī)科大學(xué)附屬口腔醫(yī)院拔牙。掛號(hào)時(shí),收據(jù)上寫著為老李女兒看病的醫(yī)生是“頜面外科門診-譚海松”。在進(jìn)行局部麻醉后,女兒的牙齒被拔掉了。
“當(dāng)時(shí)我感覺(jué)進(jìn)行操作的那個(gè)醫(yī)生非常年輕,病志也是那個(gè)醫(yī)生寫的,病志上面雖然有譚海松、丁秀慶兩個(gè)名字,但我想實(shí)習(xí)生不可能自己寫病志啊!估計(jì)是醫(yī)生給帶的名。”老李說(shuō),“臨走的時(shí)候,大夫說(shuō)一般情況一周能好。 ”一周之后,老李發(fā)現(xiàn)孩子的口腔有感染的跡象。
8月17日,老李帶著女兒找到醫(yī)大口腔醫(yī)院,“我就找譚醫(yī)生,結(jié)果見(jiàn)了面我發(fā)現(xiàn),這個(gè)譚醫(yī)生并不是上次給我女兒操作的那個(gè)人。那上次那個(gè)人是誰(shuí)?真的是譚醫(yī)生的實(shí)習(xí)生? ”
老李投訴到醫(yī)患辦公室,辦公室的工作人員帶著老李到門診了解情況。“最后確定當(dāng)時(shí)給我孩子操作的確實(shí)是實(shí)習(xí)醫(yī)生。后來(lái)工作人員帶著孩子到四樓的專家門診看了看,確認(rèn)孩子沒(méi)有事。我對(duì)他們這一做法還是很滿意的,不過(guò)當(dāng)時(shí)我就要求對(duì)于實(shí)習(xí)生給我孩子拔牙的問(wèn)題一定要給我一個(gè)交代,給我道歉。拔牙大小也是個(gè)手術(shù)啊,也不能上實(shí)習(xí)生動(dòng)手啊。 ”老李表示。
老李的要求一直沒(méi)有得到滿足,日前向本報(bào)投訴。
院方:醫(yī)院可以道歉 醫(yī)生本人不能道歉
昨日上午,記者與老李一起來(lái)到醫(yī)大口腔醫(yī)院醫(yī)務(wù)科。醫(yī)務(wù)科的負(fù)責(zé)人接待了記者。“給孩子拔牙的確實(shí)不是我們的醫(yī)生,是到醫(yī)院實(shí)習(xí)的碩士研究生,雖然沒(méi)有在我們醫(yī)院注冊(cè),但是也是可以行醫(yī)的。在李先生的問(wèn)題上,實(shí)習(xí)醫(yī)生進(jìn)行手術(shù)我們沒(méi)事先告知他,我們內(nèi)部也對(duì)實(shí)習(xí)醫(yī)生的指導(dǎo)老師進(jìn)行了處理。對(duì)于醫(yī)生道歉的問(wèn)題,因?yàn)獒t(yī)生是職務(wù)行為,這個(gè)錯(cuò)誤是我們醫(yī)院的管理不當(dāng),我們可以代表醫(yī)院對(duì)李先生進(jìn)行道歉,但是醫(yī)生本人不能道歉。 ”院方表示。“這個(gè)解釋我不能接受,這分明就是當(dāng)事醫(yī)生的責(zé)任心的問(wèn)題,就應(yīng)該醫(yī)生本人道歉。 ”老李表示還將繼續(xù)維權(quán)。“我也是前幾天在這里拔的牙,當(dāng)天那個(gè)醫(yī)生特別忙,剛打完麻藥,藥勁兒還沒(méi)上來(lái)呢,就開(kāi)始給我拔牙,而且沒(méi)拔干凈,病志還是一個(gè)實(shí)習(xí)小男孩給寫的,很多醫(yī)生都看不明白,也沒(méi)告訴拔完牙后的注意事項(xiàng)……”記者離開(kāi)時(shí),正巧遇到了也來(lái)反映問(wèn)題的于女士。 記者 隋冠卓 文并攝
投訴者:掛號(hào)單上是譚醫(yī)生拔牙的是個(gè)年輕人一周后才發(fā)現(xiàn)譚醫(yī)生不是拔牙的那個(gè)
醫(yī)大口腔醫(yī)院:確實(shí)不是我們的醫(yī)生我們內(nèi)部進(jìn)行處理是我們管理不當(dāng)?shù)轻t(yī)生本人不能道歉。