昨日上午，十幾名包頭巾、戴口罩的“窩窩團(tuán)”團(tuán)購(gòu)網(wǎng)韶關(guān)站的員工來(lái)到了深圳本元大廈前，他們拉起“懇請(qǐng)窩窩依時(shí)為商家結(jié)款”的橫幅。3天前，韶關(guān)站的二十多名員工紛紛收到了一份辭退通知書。
快遞一紙通知書
整站人被炒魷魚
昨日，記者在天安派出所見到了這十幾名“窩窩團(tuán)”團(tuán)購(gòu)網(wǎng)韶關(guān)站的員工。小劉是其中一員，她在“窩窩團(tuán)”韶關(guān)站工作了4個(gè)多月，負(fù)責(zé)對(duì)商家的資質(zhì)進(jìn)行驗(yàn)證。小劉告訴記者，“十一”長(zhǎng)假她放假在家，未料卻接到了一份快遞，“這份辭退通知書是由北京窩窩團(tuán)信息技術(shù)有限公司人力資源部發(fā)來(lái)的！”記者在一名員工的辭退通知書中看到：“經(jīng)公司研究決定，即日與您解除雙方勞動(dòng)關(guān)系。按照我國(guó)相關(guān)法律，給予相當(dāng)于一個(gè)月公司的代通知金和相當(dāng)于半個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，請(qǐng)收到本通知后7個(gè)工作日內(nèi)按如下方式聯(lián)系公司，辦理相關(guān)手續(xù)。”
小劉告訴記者，韶關(guān)站的所有員工都收到了這份辭退通知書，但是事前大家毫不知情。“解除雙方勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)該要雙方同意，并且應(yīng)該提前一個(gè)月通知。我們合同一簽就是3年，所以假期后大家都回到公司照常上班。10月9日中午，我們外出就餐回到公司后，居然發(fā)現(xiàn)辦公室全被清空了！韶關(guān)站就這樣被撤站了！”
商家們追著結(jié)款
消費(fèi)者申請(qǐng)退款
“窩窩團(tuán)”韶關(guān)站撤了，二十多名員工沒(méi)有等來(lái)善后的工作人員，更沒(méi)有得到公司總部關(guān)于撤站的一個(gè)解釋。“相關(guān)的商家雖然都接到過(guò)電子郵件和電話的通知，得知韶關(guān)站被撤了，但是我們的業(yè)務(wù)員仍然天天被商家追著結(jié)款。”小劉表示：“到昨天中午為止，我接到25個(gè)消費(fèi)者的投訴電話。因?yàn)樯碳覠o(wú)法結(jié)款，他們的‘窩窩券’都無(wú)法使用，消費(fèi)者急著申請(qǐng)退款，把錢要回來(lái)。”
據(jù)小劉介紹，“窩窩團(tuán)”韶關(guān)站的粉絲共有4萬(wàn)多名，一個(gè)月有100多個(gè)團(tuán)購(gòu)信息，每項(xiàng)團(tuán)購(gòu)的人數(shù)基本上都在100人以上，所以受撤站影響的金額和人數(shù)不會(huì)少。韶關(guān)站的員工們?cè)啻尉痛酥码姳本└C窩團(tuán)信息技術(shù)有限公司，但直到他們來(lái)到窩窩團(tuán)(深圳大區(qū))，仍舊沒(méi)有人出面解決撤站的后續(xù)工作。“深圳大區(qū)是負(fù)責(zé)華南區(qū)除廣州外的站點(diǎn)的，我們希望在這里能有人出面解決。”
撤站風(fēng)席卷全國(guó)
發(fā)言人稱發(fā)展良好
記者聯(lián)系了窩窩團(tuán)北京總部的公關(guān)部新聞發(fā)言人楊先生，他表示，公司已經(jīng)成立了專門團(tuán)隊(duì)處理裁員之后的問(wèn)題，在5天之內(nèi)應(yīng)該可以把款項(xiàng)與商家結(jié)清，保證“窩窩券”能夠正常使用。對(duì)于撤站的原因，楊先生稱：“我們公司有優(yōu)化制度，如果某站的消費(fèi)額達(dá)不到GPI目標(biāo)，公司就會(huì)把該站點(diǎn)撤掉，對(duì)此城市經(jīng)理應(yīng)該很清楚。”
窩窩團(tuán)(深圳大區(qū))的楊經(jīng)理表示，只要韶關(guān)站員工將公司固定資產(chǎn)退回，公司將立刻按勞動(dòng)法規(guī)定發(fā)放賠償款。
據(jù)小劉告訴記者，國(guó)慶后撤銷的窩窩團(tuán)并不止韶關(guān)站一個(gè)，“清遠(yuǎn)站、梅州站都被撤了，據(jù)我所知，這一批全國(guó)共撤銷了十多個(gè)站，今年7月也撤銷了一撥。”記者在網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn)，窩窩團(tuán)的菏澤、太倉(cāng)、聊城、棗莊站均在近期被撤。
當(dāng)記者向窩窩團(tuán)發(fā)言人楊先生核實(shí)本次撤站數(shù)量時(shí)，他表示廣東只撤掉了兩三個(gè)站點(diǎn)。“我們公司的業(yè)務(wù)屬于業(yè)內(nèi)比較強(qiáng)的，最近還買下了55.com域名準(zhǔn)備成立生活服務(wù)類網(wǎng)上商城。”據(jù)了解，不久前窩窩團(tuán)的CEO徐茂棟曾才就窩窩團(tuán)裁員70%的傳聞作出回應(yīng)，“窩窩團(tuán)發(fā)展良好，從來(lái)沒(méi)有進(jìn)行大規(guī)模裁員。”
淡季裁員正常
團(tuán)購(gòu)仍在摸索
記者采訪了一位同樣是經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)的業(yè)內(nèi)人士張先生，他認(rèn)為現(xiàn)在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站裁員是屬于正常現(xiàn)象，因?yàn)榻咏甑祝碳覍?duì)團(tuán)購(gòu)的需求相應(yīng)減少。“年底是淡季，業(yè)務(wù)員的開支負(fù)擔(dān)重，所以會(huì)大批裁員。到明年旺季，應(yīng)該還會(huì)相應(yīng)增加人手。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站未來(lái)一兩年的情況應(yīng)該都是這樣的，因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)網(wǎng)站必須依靠人員來(lái)拉單，如果商家減少就無(wú)法負(fù)擔(dān)人員開支。”但張先生表示，裁員現(xiàn)象雖正常，但是沒(méi)有提前知會(huì)員工就強(qiáng)制裁員是不合法的。
“團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站是從2010年中旬開始興起的，至今僅一年多時(shí)間，但商家們普遍對(duì)團(tuán)購(gòu)變得更謹(jǐn)慎了。”張先生告訴記者，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站剛興起時(shí)，商家對(duì)這種營(yíng)銷方式抱有很大的期待，業(yè)務(wù)員很輕易地就能拉回一張單。然而商家們漸漸發(fā)現(xiàn)，雖然團(tuán)購(gòu)能在短期內(nèi)拉回大量的客源，但由于很多顧客體驗(yàn)并不滿意，反而壞了聲譽(yù)。“這就導(dǎo)致大商家參與團(tuán)購(gòu)的熱情大大降低，而小商家追求利潤(rùn)，也不愿意輕易大幅度降低價(jià)格。”再加上各種團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站給商家結(jié)算往往有一段滯后期，商家就得先承擔(dān)經(jīng)營(yíng)的成本，使得商家更不愿意參與團(tuán)購(gòu)了。
張先生還表示，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站目前仍然處于摸索階段，一些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站開始出現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站是否已經(jīng)步入“冬季”？這種說(shuō)法至少目前尚不明確。
（深圳晚報(bào) 簡(jiǎn)潔）
關(guān)鍵字：窩窩團(tuán) 韶關(guān)
來(lái)源：聯(lián)商網(wǎng)
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