本報訊 (記者 王秋實) 游客王某參加了旅行社組織的出境游,在旅途中遇強(qiáng)烈顛簸,因認(rèn)為旅行社未及時處理,導(dǎo)致她腰部骨折,王某將旅行社和保險公司起訴到法院索賠。昨天記者獲悉,海淀法院判決中旅體育旅行社賠償王某殘疾賠償金和住院伙食補(bǔ)助費(fèi)4萬余元,并退還王某旅游費(fèi)。
法院認(rèn)為,旅游經(jīng)營者未盡到安全保障義務(wù),致使旅游者人身損害,旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者承擔(dān)責(zé)任。王某在前往景點(diǎn)途中因所乘車輛過減速帶時發(fā)生顛簸,致其腰椎體壓縮骨折,中旅體育旅行社未盡到安全保障義務(wù),應(yīng)承擔(dān)對應(yīng)的賠償責(zé)任。經(jīng)鑒定,王某構(gòu)成十級傷殘,其受傷與車輛過減速帶時顛簸存在因果關(guān)系,參與度為70%至80%。因此旅行社負(fù)有主要責(zé)任。
王某受傷后雖繼續(xù)隨團(tuán),但考慮到其傷情造成客觀上無法實現(xiàn)旅行目的,因此旅行社應(yīng)退回部分旅行費(fèi)用。