發霉的福娃 資料圖

　　千足金福娃競相“發霉”  專家稱工藝有缺陷

　　貴金屬紀念品是以黃金、白銀為原材料，經加工制作而銷售的藝術品。隨著黃金價格的上漲，貴金屬紀念品的價格也水漲船高，特別是一些重大題材的貴金屬紀念品已成為領漲的“先鋒”。江蘇的陳先生最近有些郁悶，他幾年前購買的奧運紀念千足金福娃，發霉了！這究竟是怎么回事？千足金的寶貝怎么會發霉？發霉會不會影響它的未來價值呢？ 

收藏證書 資料圖

　　千足金福娃竟然“發霉”

　　記者輾轉找到了當初的發帖人陳先生。

　　陳先生：感覺不可思議，黃金的東西怎么會出現這個東西，又不是一個鐵的，鐵的東西放時間長了，上面出現銹斑這些東西很正常。

　　陳先生的這套奧運紀念品叫“運動福娃千足金擺件”，是由38個奧運福娃組成，在一些福娃的表面可以清楚地看到或大或小的紅褐色銹斑。最大的一個銹斑竟有一顆綠豆那么大，其中的一塊福娃竟長了10多個“斑”。

　　陳先生告訴記者，這套“運動福娃千足金擺件”是2007年12月在中國銀行泰州分行購買的。

　　陳先生：當時也是出于這種百年奧運，難得到中國舉辦一次，看到很漂亮，一個是黃金飾品，一方面也看到它的投資價值。

　　這套“運動福娃千足金擺件”里的每一個福娃造型都不一樣，栩栩如生，做工非常精致。

　　在包裝盒里還附帶一份2008北京奧組委出具的“收藏證書”，上面寫著：“‘運動福娃’千足金擺件由第29屆奧林匹克運動會組織委員會授權制造。擺件圖案為北京2008年奧運會吉祥物運動分項造型，規格32×32×5mm，采用千足金鑄造，成色99.9%。發行量10000件。成色標準，謹此證明”的字樣。

　　陳先生：它限量發行只有一萬套，是數量相當少的，我們當時就是看中這一點，因為數量比較少，可能將來的升值潛力會大一點，就選擇了這種。

　　出于投資和收藏的目的，陳先生當即花了28600元在中國銀行泰州分行購買了這套“運動福娃千足金擺件”。

　　福娃買回家后，陳先生便“寶貝”似地將福娃放在家里衣柜的最上方，沒再拿出來。

　　直到2010年11月，陳先生偶爾想欣賞一下已經放了3年的千足金奧運福娃擺件。可拿出來一看，陳先生不禁大吃一驚——金子“長斑”了，原本光潔漂亮的福娃竟然變成了“霉娃”！

　　陳先生：感覺很奇怪。黃金就是出土的文物，出土的黃金的飾品，埋藏在地下上千年的拿出來都是亮晶晶的，也不會像我們這個東西上面有斑點，不均勻的斑點。這個斑點很大的，這都是的，千足金都出現這樣的斑點，讓人不可理解，不可思議。

　　千足金怎么會出現銹斑呢？陳先生試著用干凈的絨布擦拭，可是，無論怎么擦，霉斑仍很頑固地銹在千足金福娃的身上，根本就擦不掉。

　　陳先生：輕輕地摳也摳不掉的，輕輕地刮，刮不掉的。第一感覺我感覺可能就是(千足金)純度不夠，里面有其他的化學(金屬)物質，就是析出來了，化學上講，應該講滲透出來了。

　　在陳先生的常識里，黃金是典型的惰性金屬，穩定性非常高，正常情況下千足金是不可能生銹長斑的。陳先生對這套千足金擺件的純度產生了懷疑�；�了28600元，在中國銀行買的千足金紀念品也會出問題嗎？

　　“發霉”的福娃不止一套

　　2010年11月18日，困惑的陳先生將自己的離奇遭遇寫成一則帖子，發布到了泰州當地一家網站的論壇上。陳先生萬萬沒想到，這則帖子引來大量網友跟帖。

　　泰州的孫女士的這套“運動福娃千足金擺件”也是銹跡斑斑。

　　孫女士：我開始都不敢相信，人家說金子怎么可能發霉，這個是好像聽都沒聽說過，然后自己買了之后就這樣，真的是有霉點，一個一個小點都有的。

　　孫女士也是2007年在中國銀行泰州分行購買的這套“運動福娃千足金擺件”。到現在，連包在福娃外面的一層透明塑料保護膜還沒有揭開，可是，依然有很多的福娃還是被霉點“毀容”了。

　　孫女士：像我們經常也買金首飾，什么東西的，但是從來沒有出現過這種問題。

　　記者在互聯網上搜索后發現，投訴千足金福娃發霉的消費費者遍布全國各地。

　　這是2010年9月6日，上海東方衛視報道上海一位消費者購買的千足金奧運福娃發霉的新聞。

　　胡女士：這個太不可思議了，因為大家都知道，金子這個東西，人家考古考出來上千年的東西，那時候冶煉程度沒有現在這么高，都不會發生霉點這樣情況。

　　這套“運動福娃千足金擺件”究竟出了什么問題呢？陳先生注意到，雖然這套奧運福娃擺件“收藏證書”上寫著“采用千足金鑄造，成色99.9%”，但包裝盒里卻沒有關于產品是千足金的任何鑒定證書。那么這套福娃擺件的千足金純度是否達標？千足金究竟為什么會出現發霉的情況呢？

　　“等價退回不公平”

　　2010年12月，陳先生與一些消費者一起找到了當初銷售這套“運動福娃千足金擺件”的中國銀行泰州分行。

　　陳先生：他們就是講，這個事情他們要等總行的通知處理，他們自己沒有決定權。后來給我們的方案一個是等價退回，退給他們。第二個方案就是東西交給他們，他們給重新修復給我們，就是去除上面的斑點。

　　中國銀行提出的兩種解決方案讓陳先生等人并不滿意，首先對于奧運福娃按“等價退回”，他們認為這種方案既不公平也不合理。

　　陳先生：黃金這兩年的升值幅度是比較大的，況且這個錢做個最壞的打算，放在銀行里面，不作為投資，存銀行也有利息在里面，他要求我們是原價退回，我們不同意。

　　孫女士：那我們肯定不能接受原價退回了，再說金價，那個時候的金價跟這個時候的金價根本就不能比了。

　　陳先生等人認為，3年過去了，一方面黃金價格現在已經由2007年的每克200元左右漲到了每克400元左右，另一方面北京奧運結束之后，限量珍藏的奧運貴金屬紀念品大多也已經升值，千足金奧運福娃如果原價退回的話，那損失豈不大了？但如果拿回廠家清洗，陳先生覺得也不合適。

　　陳先生：第二個方案是退給他們重新修理，這一點我們根本就不放心。你修好以后會不會再生這個霉點、斑點，我們也不清楚。

　　而對于標稱千足金材質的福娃擺件為什么會發霉，中國銀行泰州分行的工作人員告訴陳先生，他們總行與生產廠家深圳東方金鈺珠寶公司進行了核實了解，東方金鈺給出的解釋是千足金福娃發霉只是生產工藝出了問題，并不是因為千足金含金量不足。

　　“純度沒有問題”

　　2011年8月19日，記者來到了東方金鈺位于北京朝陽區惠新東街的分公司。經過一番交涉，記者見到了東方金鈺股份有限公司常務副總裁雷玉德。

　　東方金鈺股份有限公司常務副總裁 雷玉德：因為公司怎么弄法，怎么個整法，我們公司要開個董事會，我們研究一下拿個意見。

　　雖然千足金奧運福娃發霉事件集中爆發已經有2年多時間了，但雷玉德說，由于工作銜接等問題，目前東方金鈺公司還沒有針對此事出臺具體解決方案。

　　東方金鈺股份有限公司常務副總裁 雷玉德：現在消費者主要懷疑(千足金)純度有問題，純度沒有問題。

　　雷玉德給記者出示了一份東方金鈺公司與國家珠寶玉石質量監督檢驗中心簽訂的“委托協議書”。雷玉德說，當初他們公司對生產的10000套“運動福娃千足金擺件”全部進行了檢測，每件的檢測費為10元。

　　東方金鈺股份有限公司常務副總裁 雷玉德：金鑲玉類飾品全數檢驗，就每一件都檢測，鉑金條類制品實施抽樣。(當時就是每件都檢過了？)我們當時簽的合同是這樣。

　　然而，記者注意到，這份協議的簽訂日期是2008年1月11日，而陳先生等人的購買發票上的日期卻為2007年9月。顯然，這是份晚產的“協議”。

　　東方金鈺股份有限公司常務副總裁 雷玉德：(這協議不對啊，因為消費者都是2007年買的，2007年那份呢？)我這沒有，我這沒有那個。

　　雷玉德強調，每套“運動福娃千足金擺件”都附帶有國家珠寶玉石質量監督檢驗中心的鑒定報告以及產品合格證、收藏證書和產品說明書。但記者調查中了解到，消費者購買“運動福娃千足金擺件”時，包裝里只有一份“收藏證書”，沒有鑒定報告，也沒有合格證、產品說明書。

　　但是，雷玉德始終沒能提供當初生產“運動福娃千足金擺件”時的檢測報告。只是給記者出示了一份前不久，也就是2011年8月10日在國家珠寶玉石質量監督檢驗中心完成的檢測報告，檢測結論是“千足金”。

　　東方金鈺股份有限公司常務副總裁 雷玉德：下一步我就說實話，我就準備來，負起這個責任，找銷售部的經理、企劃部的經理，我們組成一個三合小組，準備來妥善處理這些問題。

　　雷玉德代表東方金鈺表示，他們將與中國銀行進行協商，盡快出臺解決辦法。

　　“電鑄”工藝能做極薄但容易導致銹斑

　　2011年8月22日，記者來到國家首飾質量監督檢驗中心，高級工程師陳友弟告訴記者，千足金產品出現銹斑現象大多是加工工藝方面出了問題。

　　國家首飾質量監督檢驗中心高級工程師 陳友弟：這種工藝是新型的工藝，它是一種電解的分解堆積法。有時清洗時間短一點，或者有點殘渣物什么，包括那些酸什么，犄角旮旯沒清洗到，遺留在上面了，時間一長它跟這金屬起一點反應，就出現了這種銹斑。

　　陳友弟告訴記者，制造“運動福娃千足金擺件”運用的是一種“電鑄”工藝，“電鑄”工藝加工出的金飾品是一種空心的，并不是實心。這種工藝的特點就是能用很少的黃金加工出看起來體積較大的金飾品，缺點則是加工過程中清洗不到位或者減化工序，就容易出現銹斑現象。

　　國家首飾質量監督檢驗中心高級工程師 陳友弟：因為它(千足金)特別薄，所以夾著特別小心，稍微一不小心就造成了癟，所以在清洗過程中也有一定難度。

　　在這里，記者遇到了一位前來咨詢的張女士，她在2008年購買的這套“金篆之美千足金擺件”，也是由東方金鈺公司生產的，在2010年2月她發現產品出現大量銹斑。在現場，記者看到，這些擺件只要用手輕輕一碰就塌陷了！

　　張女士：沒想到它能到這種程度，薄到這種程度。 

　　陳友弟介紹，黃金產品出現銹斑有一種很好的處理辦法，就是用高溫瞬間燒灼。果然，經過高溫焊槍處理后，銹斑馬上消失了。但是陳友弟也告訴記者，經過這樣處理并不能徹底解決千足金上的銹斑問題，過一段時間后還有可能再次出現。

　　國家目前還沒有貴金屬紀念品的三包規定，消費者買到這些貴金屬紀念品之后，一旦產品出現了問題，將面臨無法可依的尷尬。所以我們提醒大家，購買此類產品一定要慎重出手，三思后行，一方面要考慮投資價值，另一方面還要詳細了解這個紀念品的重量和成色，貴金屬一般是按克來計量，了解清楚紀念品的重量可是投資的必要前提。