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58團購貨不對板 團購酒店人去樓空

  (中國電子商務研究中心訊)2011年8月12日由中國電子商務研究中心與比購寶(Boogle.cn)聯合主辦的“中國電子商務投訴與維權公共服務平臺”(www.100ec.cn/zt/315/)接到李先生對58團購的投訴。

  真實姓名: XXX

  聯系電話:XXXX

  電子郵件:XXX

  投訴領域:團購

  被投訴企業名稱: 58團購

  被投訴企業網址: t.58.com/ty?utm_source=baiduzq&utm_campaign=title

  投訴標題:團購券不能用,還不能退款

  投訴內容:我在8月8日在58團購上團了一張價值99元的太原煤鄉大同食府住宿一晚,并且預定了8月10號到店消費,可是去了那里,工作人員都找不到???又打電話,對方說裝修,不能住了,我暈,然后我11號要求退款,到今天沒有人理我,58官網上面寫的七天內退款,可是現在也不給退,也不做出任何解釋!我表示很失望。(文/網絡團購與網絡經濟部 漠北)

對此,中國電子商務研究中心網購與維權專家姚建芳認為58團購存在貨不對板的問題,沒能及時發現合作商家的問題,致使消費者利益受損。鑒于此,中國電子商務研究中心網購與維權專家姚建芳對58團購網站給予“不建議購買”網購評級,呼吁全國網購用戶對該網站/店進行一段時間觀察后再進行下單消費。

來源:中國電子商務研究中心

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