晨報訊(記者 何欣 張十月)“我們都吃出了一種苦味，類似黃連素，特別的苦。”小楊說。昨天傍晚，約有30位食客在紅領巾橋家樂福超市中的呷哺呷哺小火鍋店用餐時，吃出了奇怪的苦味，有食客還表示其出現了嘔吐癥狀。但交涉后，店方拒絕承認存在責任。
晚上10點記者趕到時，仍有19位食客在與店方交涉。據一些食客介紹，昨晚7點至8點，一些食客從火鍋的湯中嘗到了奇怪的苦味，服務員為部分食客更換了菜品與湯底，但仍然有苦味。“我們要求店方給個說法，但店方說，他們的食材沒有任何問題，并且仍然在營業。”
食客們稱，一位女經理向大家解釋的原因是：可能是水源的異常導致出現苦味。但食客對于這種說法并不滿意。許多食客表示，目前身體稍感不適，一位食客還表示“嘔吐了很多次了，肚子不舒服。”
隨后多輛999急救車趕到現場，一位醫生量了體溫，部分人體溫在37.3度，略高于普通體溫。但該醫生拒絕采訪。由于記者趕到現場時家樂福已經到了打烊時間，保安拒絕記者進入呷哺呷哺采訪店方。
“我們在你的店中吃飯，發生了意外，你的店應該先承擔責任，不應該強調物業的水質問題。如果我吃的蔬菜有問題，我是不是要找農民看病，而你卻不用承擔責任呢？”許多顧客表示，呷哺呷哺店家的態度，令他們感到生氣。
據一位不愿透露姓名的工作人員表示，事發時，他曾經嘗到商場內的自來水有苦味，旁邊的牛肉面店也給顧客免了單。對于水質問題，家樂福保安人員表示，他們的店面屬于“華業國際中心”，記者找到物業工作人員，對方表示已經下班，無法接受采訪。
晚上11點多，多位朝陽區衛生監督所、疾控中心工作人員到場，但截至今晨0時20分記者發稿時，尚無調查結論。晨報記者 王巍/攝