昨天上午11點左右，稱所購的豐田凱美瑞剎車失靈導致車禍，同時氣囊打不開，一名購車者在昌平歐德寶汽車交易市場廣汽豐田豐盛回龍觀店門口拉起橫幅抗議，要求4S店賠償。
附近居民楊先生稱，昨天上午11點左右，一輛面包車掛著“剎車失靈、氣囊打不開、司機死里逃生”的橫幅，停在該4S店門口，橫幅尾部有一張破損豐田車的照片。車頂上還有一個播放器不斷循環播放著橫幅上的幾句話。
上午11點半左右記者趕到時，民警正要求面包車車主將播放器關閉，并將車子移走。
面包車車主張先生稱，照片中的豐田車是他父親去年7月1日買的。今年5月22日下午5點左右，該車在京石高速涿州段中線東向西行駛時發生事故，當時該車僅行駛了13000公里。張先生稱，事故發生時，他父親曾踩過剎車，但剎車沒有反應，且事故發生后該車的6個安全氣囊都未彈出。張先生的母親曾女士認為，是車子本身的問題導致事故發生。她說，曾多次與4S店溝通，要求4S店賠償損失，但都沒有結果。她曾提議，和4S店共同指定一家鑒定機構對該車是否存在質量問題進行檢測，但對方并未應允。無奈之下，他們才在4S店門口掛橫幅討說法。
昨天下午1點左右，張先生和曾女士與4S店的負責人進行了協商。張先生要求，4S店將24.7萬元購車款全部退還，并賠償30萬元左右的人身財產損失。4S店拒絕，雙方不歡而散。
4S店售后服務部徐經理稱，剎車是否存在問題，需要有國家認定的專業機構對該車檢測后才能確定。徐表示，曾提出在4S店內進行檢測，但遭到對方拒絕。對于氣囊沒有彈出的問題，徐稱，發生事故時車子受撞擊的部位在氣囊傳感器的后側，所以導致氣囊沒有彈出，這不是汽車質量問題。
