| 投訴主題：去哪兒網飛機航班號不符合未能登機 | |
| 投訴目標：去哪兒網 | 投 訴 人：穆女士 |
| 投訴時間：2014-04-16 | 投訴地區：山東省 |
| 處理結果：http://www.www.fsis.com.cn/plus/ts_view.php?aid=137723 | |
今年3月31號定了從伊寧到烏魯木齊的機票，當天上午去機場換登機牌，工作人員卻告訴我不能登機，原因是飛機航班號不符合，沒有信息顯示！導致無法登機。當時上午打電話解決，電話卻轉接服務，沒有工作人員給我解決，導致時間耽誤！自己重新買了全價票。打電話到現在沒有解決！打電話說機票是對的，跟廈航和南航核實也都是對的，之前廈航倒是打電話解釋說道根本就不是共享航班，也跟南航無共享這一說，說是南航自住打出廣告。這一理由和去哪兒網種種理由都不相符，這就是欺騙消費者，不知道該相信誰？如果機票是正確的為什么登不了機，無法解釋！到現在無結果！堅決投訴，他們中間出現錯誤，消費者卻要損失！憑什么？希望有關部門能幫我們把事情盡快處理，維護消費者的合法權益。 讓無良的商家接受制裁！
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