去哪兒網博力商旅用積分兌換的機票欺詐

投訴主題：去哪兒網博力商旅用積分兌換的機票欺詐
投訴目標：去哪兒網	投訴人：烏女士
投訴時間：2013-12-24	投訴地區：內蒙古
處理結果：http://www.www.fsis.com.cn/plus/ts_view.php?aid=115532

我上去哪兒網定了一張鄂爾多斯到烏蘭浩特的機票，總價1620元，由于其他事情不去了，從網上操作退票，結果退票只退了140元，后來打電話問才知道他們是用積分兌換的免費票以7折的價格賣給我了，現在才退給我全價的不到10%，按照什么規定也說不過去，好多被騙者都反映有這類情況，有些由于投訴給解決了問題，希望給與幫助

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