我于2013年12月18日訂購(gòu)2張，天津飛往杭州20日的飛機(jī)票，當(dāng)時(shí)下單時(shí)顯示倉(cāng)位已滿(mǎn)，而后過(guò)了2秒鐘，我重新刷新后，網(wǎng)頁(yè)顯示可以預(yù)定，于是下單付款成功后，在我的訂單里查看時(shí)，發(fā)現(xiàn)我本訂的2013年12月20起飛的機(jī)票，變成了19日起飛的機(jī)票，于是我馬上給客服打電話，取消機(jī)票，電話里客服說(shuō)，如若取消機(jī)票，將收取全部機(jī)票費(fèi)（不含機(jī)場(chǎng)建設(shè)燃油費(fèi)）才可退，我覺(jué)得攜程這種屬于惡意強(qiáng)制收取服務(wù)費(fèi)，侵害消費(fèi)者權(quán)利的霸王條款
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