| 投訴主題：東奧會計在線利用消費者疏忽欺詐 | |
| 投訴目標：東奧會計在線 | 投 訴 人：李先生 |
| 投訴時間：2013-12-10 | 投訴地區：山東省 |
| 處理結果：http://www.www.fsis.com.cn/plus/ts_view.php?aid=113441 | |
2013年上半年購買東奧會計在線中級會計課程，該網校網頁設計存在陷阱，消費者打開課程后僅標有“當年未通過科目，明年可繼續聽課”，至于開課條件該網校列舉了七八項，在網頁最下方不顯眼位置，當時在購買時根本未注意到未通過科目成績“1-59分”的條件，但是考試時由于交通擁堵，到達考場時已超過半小時，無法進場考試，照成會計實務一科沒有成績，我認為東奧利用其強勢地位，限制學院參加下一年免費聽課，該條件設置不合理且存在單方面要求。現要求開立明年聽課或退補相應費用 購買課程網名：yuhuifang001
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