| 投訴主題：民生信用卡機票預定中心拖延退票款 | |
| 投訴目標：民生信用卡機票預定中心 | 投 訴 人：唐先生 |
| 投訴時間：2013-12-05 | 投訴地區：北京市 |
| 處理結果：http://www.www.fsis.com.cn/plus/ts_view.php?aid=112739 | |
本人在民生銀行信用卡預定中心預定10月24日長沙飛沈陽的機票兩張，由于行程原因申請退款，按條款應在15到20個工作日全額退入付款的銀行卡內，但是過了期限后，票款仍然沒有退入我卡中，11月11日電話詢問，告知因賬戶金額不足，改為直接打入我提供的建設銀行卡中，要我提供卡號，并告知我7-15個工作日會退入我卡中，但是過了此期限，仍舊以各種理由（例如要提交給領導簽字，或者正在給領導簽字，或者領導簽字還要經過財務審核）拖延我票款，并在此延長退票期限，遙遙無期。現投訴以求得到滿意的答復和我的票款.
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