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去哪兒網(wǎng)不退錢(qián)

投訴主題:去哪兒網(wǎng)不退錢(qián)
投訴目標(biāo):去哪兒網(wǎng) 投 訴 人:張女士
投訴時(shí)間:2013-11-30 投訴地區(qū):北京市
處理結(jié)果:http://www.www.fsis.com.cn/plus/ts_view.php?aid=111969

去哪網(wǎng)不誠(chéng)信,原來(lái)270塊錢(qián)的事情不至于,但是對(duì)他們的服務(wù)太不滿(mǎn)意了,10月10號(hào)的飛機(jī) 10月9號(hào)接到航空公司的電話(huà)說(shuō)航班取消了 所以就在10月9號(hào)在他們?nèi)ツ木W(wǎng)網(wǎng)站提交退票了, 今天無(wú)聊打開(kāi)他們網(wǎng)站 居然還沒(méi)給我退錢(qián),我打他們電話(huà) 他們說(shuō)要航空公司審核下來(lái),才能給我退,我打東航電話(huà) 工作人員告訴我 10月27號(hào)已經(jīng)審核通過(guò)錢(qián)已經(jīng)退下來(lái)了,而去哪網(wǎng)至今 都沒(méi)有給我 操作退錢(qián) 中間也沒(méi)來(lái)電告訴我因?yàn)槭裁丛蛲瞬涣?對(duì)去哪網(wǎng)非常不滿(mǎn)意,他們網(wǎng)站對(duì)外公布的是3-7 的工作日退票 到至今我的單子也沒(méi)人處理 我要是不查賬這筆錢(qián)是不是就不用退了? 當(dāng)時(shí)網(wǎng)購(gòu)的訂單號(hào)碼是 訂單號(hào):szs131001140738967

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