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百佳妮網上書店書籍缺防偽標簽問題

投訴主題:百佳妮網上書店書籍缺防偽標簽問題
投訴目標:百佳妮書店 投 訴 人:張先生
投訴時間:2013-11-26 投訴地區:上海市
處理結果:http://www.www.fsis.com.cn/plus/ts_view.php?aid=111461

11月17日在百佳妮網上書店(www.bjnbook.com)購買的2014年全國職稱英語考試教材(訂單號:20131117216561),沒有防偽標簽,光盤無法使用。 由于附送的光盤注冊碼是需要在防偽標簽中獲取的,所以沒有防偽標簽,光盤也無法使用。 聯系書店QQ客服,最開始答應查一下,之后就再也沒有回復。無論如何呼叫客服,客戶均置之不理。 現在需要他們提供防偽標簽或者注冊碼,以便能夠正常使用光盤。

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投訴搜索:百佳妮書店

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