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建筑書店網(wǎng)客服服務(wù)差 遲遲不發(fā)貨

投訴主題:建筑書店網(wǎng)客服服務(wù)差 遲遲不發(fā)貨
投訴目標(biāo):建筑書店網(wǎng) 投 訴 人:劉先生
投訴時間:2013-10-09 投訴地區(qū):上海市
處理結(jié)果:http://www.www.fsis.com.cn/plus/ts_view.php?aid=102639

在建筑書店網(wǎng) 購買的二級建造師書籍,說好今天上午發(fā)貨,到現(xiàn)在遲遲不發(fā)貨,還屏蔽我iP信息,讓我無法咨詢,客服服務(wù)態(tài)度極差,中午我要求退款,說要三天后才能退款,隨后又屏蔽我IP

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