色婷婷综合久久久久中文_伦理一区二区三区_久久xx_av片免费观看_17c蜜桃视频www_野狼第一精品社区

最新315投訴

去哪兒網特價票只退機場附加稅 流程無特別說明

投訴主題:去哪兒網特價票只退機場附加稅 流程無特別說明
投訴目標:去哪兒網 投 訴 人:耿女士
投訴時間:2013-04-23 投訴地區:北京市
處理結果:http://www.www.fsis.com.cn/plus/ts_view.php?aid=71891
2013年4月22號晚上23點多,我在去哪網上訂了一張2013年4月30日20:35分從北京到昆明的機票,票價總計797元,是中國東方航空公司的,付完款后立即發現日期錯了,當時還沒有出票,過了十分鐘后出票了,就想退票。退票的過程和以往一樣的順利。但是推完才發現只退機場建設費和燃油附加費。但是當時在申請退款的流程中沒有一個流程是提醒我此次退款機票部分是不能退的。可能當時買了退的過程比較快,也沒有看清楚。但是現在來看,去哪網的訂單業上退票改簽信息寫著此票為特價票不得轉簽不得退票,沒有寫清楚如果申請退票只能只退機場建設費和燃油附加費,打給去哪網那邊給的答復他們網站上所謂的退票改簽信息寫著的此票為特價票不得轉簽不得退票就是這個意思,他們自己的角度理解就是只退機場建設費和燃油附加費,不退機票部分,但是不能他們自己理解吧,你不寫清楚消費者怎么知道,而且在退款的流程中也沒有提示,只是點擊申請退款,會彈出是否確定退款,也不寫清楚,我認為和我一樣經歷的消費者會有很多,希望能注意到我此次的投訴內容,如果所謂的特價票票價不退也可以,但至少清清楚楚的寫明白,讓消費者知道,不清不楚的寫著此票為特價票不得轉簽不得退票,而消費者申請退票還可以退,這不是故意欺瞞是什么。
【聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網不承擔責任。
贊助商鏈接
請自覺遵守互聯網相關的政策法規,嚴禁發布色情、暴力、反動的言論。
用戶名: 密碼: 驗證碼:

315新聞

推薦排行熱點
中國質量萬里行 | 聯系我們 | 網站地圖 | 廣告服務 | 服務聲明 | 招聘信息
Copyright © 2002 - 2013 京ICP備13012862號
主站蜘蛛池模板: 定日县| 北碚区| 安塞县| 山阴县| 泉州市| 昂仁县| 潮安县| 松滋市| 曲水县| 荣昌县| 龙南县| 宁夏| 铁力市| 琼结县| 开江县| 丹东市| 东兰县| 寻甸| 中卫市| 延庆县| 玉屏| 原平市| 德庆县| 黄山市| 精河县| 井研县| 宁南县| 临江市| 宜兰县| 即墨市| 宣汉县| 拉萨市| 交城县| 泗水县| 临邑县| 全南县| 县级市| 霍林郭勒市| 河东区| 双城市| 永吉县|