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乾隆賓館欺騙顧客

投訴主題:乾隆賓館欺騙顧客
投訴目標:乾隆賓館 投 訴 人:劉先生
投訴時間:2013-04-17 投訴地區:北京市
處理結果:http://www.www.fsis.com.cn/plus/ts_view.php?aid=71163
本人于2013年4月15日周一致電乾隆賓館預定了4月17晚的一個標間,得知有房,并成功預訂,于是本人于美團網團購了其150元的標間,并致電乾隆賓館確認預訂。 4月17日下午收到賓館電話,告訴我們預訂的房間被續房續走了,讓我們加價換房,我們不肯;到其店里理論,賓館又想用原價把我們安排到一個偏僻的小旅館住,我們不從,最后賓館方還惡言相向。 乾隆賓館的行為明顯是惡意欺騙消費者,希望能速度處理并曝光。 店里理論過程本人已錄音,已上傳
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投訴搜索:乾隆賓館

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