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投訴主題:坑人的國旅旅行社港澳1日游

投訴日期:2013-04-03    投訴地區:廣東省    投訴人:王先生    

本人在3/17參加了國旅旅行社的港澳1日游,在旅游中遇到以下問題,還請幫忙解決,多謝! 1.3/17早上8:00左右在皇崗口岸排隊等候時,當時聯系人楊小姐要求本人買香港的電話卡1張(號碼:69777327),100RMB,當時強調不買本人會跟不上團隊,但是去香港后到現在本人也沒有使用還不能退; 2.到香港后先后到導游所帶去的免稅店里購買物品(巧克力,化妝品,藥品和奶粉),總共費用3000多HKD。但是經過了解價格比正常價格還要高出25%左右。例如:美贊臣 3 段900g奶粉,購買價格:295HKD,正常價格:230HKD左右 以上皆能提供購買時的小票為證,還請幫忙解決,多謝!

投訴處理結果請點擊:http://www.www.fsis.com.cn/plus/ts_view.php?aid=68716

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投訴目標:國旅旅行社

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