青芒果預訂房間并付款后，到了門店被告知電腦系統有問題，門店沒有收到錢，并告訴我網上會退錢給我，于是讓我在門店在付錢。于是我付了錢，第二天，打算續住，并仔細詢問了退款事項。門店店員還給了我一個申請退款的電話，正是由于這個電話，導致了我被騙1000元。隨后去找門店，經理只把網上所付的錢退給了我。對于我被騙的是只說可能是他們員工的不規范，并且不承認是店員給我電話。隨后雖然有報警，但是警方也沒有給出答復。99旅館連鎖北京大紅門店的店員（店員為2012年11月28日早上8點左右上班的男性）涉嫌欺詐，但是門店最終不了了之，希望門店能嚴懲店員，并給予我道歉及補償。

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