本人于2012年11月份在廣州李陽易說堂（廣州易貝教育科技有限公司）銷售人員推銷下購買了價值8000元電話英語課程，（每節(jié)課40元，20分鐘，共200節(jié)課）外教一對一電話英語口語教學(xué)，銷售人員說不能試聽課程，并拍胸脯承諾學(xué)完之后一定能流利進(jìn)行英語口語溝通，開始一直打電話關(guān)心，便加急吹著交款。當(dāng)徹底被洗腦后，于是稀里糊涂就付款了，但是等真正上課的時候第一個外教很不負(fù)責(zé)任，對我的而學(xué)習(xí)效果不聞不問，只是機(jī)械式的電話時自己說話，后來跟銷售人員溝通后承諾再換一個老師，另一個老師也是一樣，只是機(jī)械念課本，因本人一共上過8節(jié)課，12月份的時候找銷售人員問能不能退剩下課時的款，因為這樣學(xué)習(xí)根本不能達(dá)到當(dāng)初承諾的效果，跟自學(xué)是一樣的，但是銷售人員態(tài)度大變，強(qiáng)硬的說合同上有寫退款只能在付款一周內(nèi)，現(xiàn)在已經(jīng)過了那個時間，問題是當(dāng)時我簽合同的時候也沒告訴我，只是催著我交錢，合同也是沒簽字的，是我付款后才給我的，還說即使找到他們老板也是一分錢也不能退款的，聽到這樣的話很無奈了，從去年12月之后我就沒上過課了，沒效果，還不如自學(xué)，但是款又不能退，幾千元就這樣浪費掉，教育機(jī)構(gòu)變相成為招搖撞騙，只管收錢不管退錢，消費者還有什么權(quán)益？太沒有王法了。