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課程不開課且不予退費

投訴主題:課程不開課且不予退費
投訴目標:北京新動力學校 投 訴 人:侯女士
投訴時間:2013-03-14 投訴地區:北京市
處理結果:http://www.www.fsis.com.cn/plus/ts_view.php?aid=

已交德語課程一到六級費用,三級拖了半年多才給開班,并且課時與報名時承諾課時不一致,縮短了課時,四級已經拖了三個多月沒有開課,期間多次打電話詢問開課時間,學校均以近期會開為理由不給明確答復。于是申請退費,但遭到學校拒絕。

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