您好 我是中華會(huì)計(jì)網(wǎng)校學(xué)員，我之前一共報(bào)了3門300的 現(xiàn)在想報(bào)6門380的 開(kāi)始說(shuō)好了升級(jí)補(bǔ)差價(jià)就開(kāi)課 也就是380*6=2280 然后7折 也就是1596元 補(bǔ)差價(jià)1596-900=696元 可是客服不這么算 很霸道有么有 非要收取966元，完全不按照事先制定的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)和打折，提前報(bào)名是受他們廣告的影響，等錢多交了，現(xiàn)在他又不解釋清楚，也不退還，我要求退還多收的270元時(shí)， 最氣的是 我按他的要求付完款后 還不開(kāi)課 還要我再補(bǔ)72 否則后面付的也都不開(kāi) 現(xiàn)在問(wèn)題是每次按客服建議是分開(kāi)交錢 最后是要開(kāi)課就要多出 赤裸裸的步步騙錢 耽誤學(xué)習(xí)時(shí)間 強(qiáng)烈要求開(kāi)課 退還多收的錢 并且公開(kāi)道歉