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要求奧鵬教育退還我多交的學費

投訴主題:要求奧鵬教育退還我多交的學費
投訴目標:浙江平湖奧鵬學習中心 投 訴 人:陳先生
投訴時間:2012-04-04 投訴地區:浙江省
處理結果:http://www.www.fsis.com.cn/plus/ts_view.php?aid=

08年9月,我通過浙江平湖奧鵬學習中心,參加了奧鵬網絡教育,讀的是福建師范大學歷史教育專升本(網絡教育) 當時說好,學費是多退少補,我就通過網銀交了費。 這里學費,我是多交了的。 學員登錄奧鵬網站www.open.com.cn,進入學習系統,可查看交費明細,以及該退的學費。 (我有圖) 今年畢業,退了多交的教材費,多交的學費卻不肯退,說必須要發票才能退多交的學費。 時間好幾年了,我發票找不到了。 雖然我找不到發票,但費用明細、該退費用,在奧鵬網站的學習系統內都有據可查,證據確鑿。 奧鵬不給退多余的學費,不是欺詐消費者嗎?哪有多交了錢,不給退的呢? 強烈要求奧鵬退給我多交的學費。 單單我這一屆的學生,就有好多人由于找不到發票,沒拿到多交的學費。 有些人嫌麻煩,說算了。 但我覺得這是我們正當合理的要求,感謝315核實,謝謝!

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