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投訴主題:寶航航空旅行公司的寶航商旅貴賓卡

我本人2010年9月26日乘航空公司飛機從新疆烏魯木齊回廣州,在經過安檢后的通道門口,遇見幾個著航空公司服裝模樣酷似空姐的人員,擺一桌子在向旅客推銷“寶航商旅貴賓卡”,出于對航空公司和新疆機場的信任,我詢問了此卡的情。銷售人員講:400元一張卡,內有2400元積分,可隨時通過寶航商旅購買飛機票。我購買了一張卡,對方開出一張收據,講發票可在其網站注冊后索取。 可是回到廣東后,再其網站(www.baohang88.com)注冊成功后,卻不見內有所謂積分,經電話其服務熱線4006002021詢問,才在其后補進卡內所謂代金券2400元。 在2011年,我需要購買機票時,電話寶航商旅,卻被告知代金券每次每張機票只能用一張!面值10元!我電話寶航公司投訴電話,要求退卡,其接電人卻要求我去新疆辦理! 我這里有寶航商旅貴賓卡一張,服務手冊一本,收據一張。
投訴目標:寶航航空旅行公司貴賓卡
 

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