315的工作人員， 你們好！ 我是一名剛剛參加工作的大學(xué)生，家住遼寧省錦州市一個山村，工作地點在合肥。 今天早上我打算買沈陽北到合肥的車票，我嘗試了很多次終于進(jìn)入了網(wǎng)頁，也付了款，系統(tǒng)提示我已經(jīng)付款517元，但是沒有收到鐵路部門的短信和郵件。我不知道是訂票成功還是沒成功，我也嘗試著給建行客服打了3個電話，但是沒人接聽。 錢已付但是沒有得到任何的回復(fù)，這和欺騙有什么區(qū)別？我現(xiàn)在卡里面就剩下幾百塊錢，也無法定其他的票，直接影響了我正常的工作計劃，我損失點工資倒是無所謂，但是假如公司損失了一個客戶，損失了一個大的訂單，這個責(zé)任我是承擔(dān)不起的。 你們的這種做法令我對這個社會，對你們這些壟斷企業(yè)太寒心，寶貴的青春浪費在系統(tǒng)當(dāng)中不說，還得不到一點點的服務(wù)。浪費浪費人的精力，浪費人的感情。 你可能會說你去買飛機票啊，我先現(xiàn)在剛工作半年，給父母親戚一點過年的錢哪里還有那么多剩余的錢。如果一年之后，我不會用你們的服務(wù)，一個小小的網(wǎng)站都搞不好，買票這么費力，中國鐵道部和中國建設(shè)銀行我要一個合理的解釋。中國人的生產(chǎn)力大部分都浪費在了這種毫無意義毫無價值的內(nèi)耗上面了。可悲！！！