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818醫藥網涉嫌欺詐 未發貨顯示交易完成

投訴主題:818醫藥網涉嫌欺詐 未發貨顯示交易完成
投訴目標:上海八億八醫藥信息有限公司 投 訴 人:徐女士
投訴時間:2013-11-14 投訴地區:上海市
處理結果:http://www.www.fsis.com.cn/plus/ts_view.php?aid=109273

10月24日在818醫藥網購入藥品。10月26號顯示發貨并有申通的物流編號。但是一直沒有物流跟單,11月4號。我在該網站投訴。但是該網僅僅在投訴頁面以及電話中表示會幫我跟進。現在已經11月14號。剛剛上網查看詳情,已經自動打款交易成功了。 然后交易已經自動完成的今天。再次查詢物流單號。竟然還停留在發貨地湖南。。因為系統顯示交易成功所以屬于無法申請退款退貨的狀態。再次聯系客服以及投訴。得到的回復仍然是會幫著調查跟進。。。。。。歷時20天,還沒有發貨,錢已經沒了。

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