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發(fā)囊活素官網(wǎng)產(chǎn)品無效不按承諾退款

投訴日期:2013-04-21    投訴地區(qū):新疆區(qū)    投訴人:黃女士    

投訴主題:發(fā)囊活素官網(wǎng)產(chǎn)品無效不按承諾退款
投訴目標(biāo):發(fā)囊活素官網(wǎng) 投 訴 人:黃女士
投訴時間:2013-04-21 投訴地區(qū):新疆區(qū)
處理結(jié)果:http://www.www.fsis.com.cn/plus/ts_view.php?aid=71699

2013年2月27日在所謂的發(fā)囊活素官網(wǎng),網(wǎng)址為http://mai.gufengjx.com/a/fananghuosu/ 上購買發(fā)囊活素一瓶,商家承諾根據(jù)我的情況使用20天就能有明顯效果,說產(chǎn)品治愈率高達(dá)百分之98以上,國家許可用藥,官網(wǎng)上保證使用無效退款,并承諾收到貨后會補(bǔ)寄發(fā)票過來。藥品為液體,收到時有外漏一部分,聯(lián)系商家未予合理解釋和說法,使用一月后并沒有任何如商家所說的效果,也沒有補(bǔ)寄發(fā)票,按商家當(dāng)初要求無效退款的需發(fā)使用前后照片,照片發(fā)過去等了一周索要答復(fù),對方無正當(dāng)理由拒絕按官網(wǎng)承諾無效退款,也沒有合理說法,之后聯(lián)系用對方用各種理由推脫搪塞,不予解決。這種行為嚴(yán)重欺騙消費(fèi),利用消費(fèi)者尋藥治病的急切心情賺取利潤,沒有誠信,售后服務(wù)不好,沒有保障。

投訴處理結(jié)果請點(diǎn)擊:http://www.www.fsis.com.cn/plus/ts_view.php?aid=71699

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