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順豐優(yōu)選付款后不發(fā)貨

投訴主題:順豐優(yōu)選付款后不發(fā)貨
投訴目標(biāo):順豐優(yōu)選 投 訴 人:王先生
投訴時(shí)間:2013-09-14 投訴地區(qū):北京市
處理結(jié)果:http://www.www.fsis.com.cn/plus/ts_view.php?aid=98489

9月13日10點(diǎn)左右在順豐優(yōu)選網(wǎng)站上下單,并在隨后10分鐘內(nèi)在線付款成功,根據(jù)網(wǎng)站提示選擇了9月13日18點(diǎn)-21點(diǎn)送貨,結(jié)果等到9月14日0點(diǎn)23分還沒有送到,期間打過3次順豐的4009-111-111客服電話咨詢皆無法接通,現(xiàn)在要求 順豐退款,并賠償我撥打他們客服電話造成的10元電話費(fèi)的損失.

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