投訴主題：關山莎能奶羊金裝嬰兒配方羊奶粉是假貨
投訴目標：陜西關山乳業有限責任公司	投 訴 人：周女士
投訴時間：2013-04-25	投訴地區：安徽省
處理結果：http://www.www.fsis.com.cn/plus/ts_view.php?aid=72302

新開啟一罐奶粉，按照包裝上“食用方法”進行操作，嬰兒在上午進食約60ml后，在奶瓶底部發現有很多黃色塊狀雜質，重新換奶瓶調配奶粉時，仍發現有大量塊狀雜質，且有大量泡沫產生！中午時嬰兒出現腹瀉哭鬧癥狀，去醫院就診，醫生診斷食物中毒！去銷售點咨詢，銷售員用開水沖配奶粉，搖晃5分鐘后，仍有大量黃色塊狀雜質，但店方仍敷衍狡辯，不予退換或賠償，后本人聯絡生產廠商，對方態度惡劣，詢問相關情況后，說過會回復我們，但快一禮拜了，至今未有答復！ 注：如果不是奶瓶喂食嬰兒，家長在不知情的情況下，如用湯勺喂食嬰兒，塊狀雜質很可能會堵住嬰兒食道！請消協予以處理。

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