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菜品有蒼蠅,對顧客蠻橫,不講理

315相關領導, 我這里要投訴以上飯店老板對顧客態度惡劣,對顧客心理造成一定傷害。 情況是這樣,今天中午12點我們一行15人在該餐館吃午餐,飯中在所點水煮肉片中發現一只死蒼蠅,遂叫服務員看。飯后結賬時,該飯館女老板未予以解釋和道歉,反倒言語污蒼蠅是我們投的。雖后來一位男員工給予道歉,但是我們作為顧客沒有得到應有的飯店服務,卻感到受到了該店女老板的言語侮辱。 望315能給予該店應得的處理,使該店今后減少服務上的缺陷,減少消費者的損失!
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